Front of House Manager

Om Havila Hotel Ivar Aasen

Havila Hotel Ivar Aasen er eit hyggeleg hotell med 73 rom, eigen restaurant, store, moderne og gode konferansefasilitetar som ligg midt i hjartet av Sunnmøre, i Ørsta sentrum. Vi jobbar store delar av året inn mot forretningsmarknaden / kurs og konferanse, samt at det sjølvsagt er full aktivitet gjennom somaren med den beliggenheita vi har – der vi er det perfekte utgangspunkt for å oppleve magiske Sunnmøre enten det er fjell eller fjord. Dette nyttar både norske og internasjonale gjestar seg av.

Vi søker en selvstendig og serviceorientert Front of house manager som vil være hotellets ansikt utad. I denne rollen får du ansvar for resepsjonens daglige drift samt planlegging, koordinering og gjennomføring av kurs og konferanser. Du vil rapportere til hotelldirektør og samarbeide tett med F&B- og renholdsteamene.

Stillingen passer perfekt for deg som liker å ha oversikt, trives i et aktivt hotellmiljø og motiveres av å skape gode gjesteopplevelser.

Stillingen er et vikariat fra Mai 2026 og ut August 2027 med mulighet for fast ansettelse.

• Ansvarlig for drift og utvikling av resepsjon og konferanse avdeling innenfor gjeldende budsjett rammer

• Mottak og service for gjester i resepsjonen, som sikrer en varm og profesjonell velkomst

• Innsjekk, utsjekk og håndtering av bookinger for å optimalisere gjesteopplevelsen

• Planlegging, gjennomføring og oppfølging av kurs, møter og konferanser for å sikre vellykkede arrangementer

• Koordinere møterom, teknisk utstyr og servering for å møte gjestenes behov

• Oppfølging av tilbud, bestillinger, bekreftelser og fakturering for å sikre nøyaktighet og effektivitet

• Tett samarbeid med restaurant, renhold og ledelse for å opprettholde en sømløs drift

• Administrative oppgaver og øvrig resepsjonsarbeid som støtter hotellets daglige drift

Nødvendige kvalifikasjoner:

• Erfaring fra resepsjon, hotell, konferanse eller annet serviceyrke

• Serviceinnstilt og trives med en variert hverdag i høyt tempo

• Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

• Gode norskkunnskaper og trygg i engelsk

• God digital kompetanse

• Serviceinnstilt og trives med en variert hverdag i høyt tempo

• Strukturert, løsningsorientert og selvstendig

  Ønskelige kvalifikasjoner:

• Erfaring med bookingsystemet Protel

• God økonomisk forståelse

• Erfaring fra lignende stilling

Vi tilbyr:

• Lønnsnivå ut fra erfaring og kvalifikasjoner, og lønnes med utgangspunkt i tariff for hotell og restaurantnæringen

• Omfattende opplæringsplan og fadderordning

• En spennende stilling med ansvar og utfordringer.

• Karrieremuligheter innenfor Havila Gruppen.

• Nettverk med gode kolleger.

• Godt arbeidsmiljø.

• En del av en stor reiselivssatsing.

• En spennende og variert rolle.

Vi vurderer søknader og kaller inn til intervju fortløpende.

Havila Hotel Ivar Aasen ligg i Ørsta sentrum ved Ørstafjorden omkransa av dei majestetiske Sunnmørsalpane.
Havila Hotel Ivar Aasen er ein del av Havila Gruppen si satsing innanfor reiseliv.
Vi har hovudkontor i Fosnavåg på Sunnmøre.
Vi har frå tidligare 2 hotell i Geiranger og Hornindal, samt at vi eig 45 % av Thon Hotel i Fosnavåg.
Frå 2023 går Havila Kystruten i rute mellom Bergen - Kirkenes med 4 fartøy.