Vil du være med på å gi kundene den beste kundebehandlingen innenfor oppgjør av liv og pensjonsforsikringer?

Oppgjør har ansvar for både skade- og liv/pensjonsprodukter, for både privat- og bedriftsmarkedet. Oppgjør uføre PM, gruppeliv og personalforsikring består av svært kompetente medarbeidere med bred erfaring fra forsikring, forebyggende arbeid og erstatningsvurderinger. Teamet har 11 ansatte som håndterer et bredt spekter av produkter og regelverk. Som Oppgjørsrådgiver har du en sentral rolle i å definere morgendagens oppgjørsprosesser og skape de beste kundeopplevelsene.

Vi tror dette er den rette jobben for deg som raskt evner å sette deg inn i komplekse problemstillinger, er løsningsorientert og beslutningsdyktig samt gir kundene våre unike gode opplevelser. Du drives av varierte og utfordrende oppgaver og vi søker medarbeider med riktige holdninger i forhold til dette.

Din arbeidshverdag som oppgjørsrådgiver

Er du en person som trives i et høyt tempo og liker å samarbeide tett med dyktige kolleger fra ulike fagområder og avdelinger både i og utenfor oppgjør? Da vil du trives godt hos oss. Som oppgjørsrådgiver vil du behandle erstatningskrav på ulike uføreforsikringer, håndtere erstatningssaker samt klagebehandling. Du vil ha en proaktiv og tett dialog med våre kunder innenfor erstatningsspørsmål. Din tilnærming til oppgjørsbehandling skal bidra til lønnsomhet i oppgjøret. Tett samarbeid med produkt, rådgivende lege og utredningsavdelingen vil derfor være viktig.

Hvem er du?

Du motiveres og drives av å skape gode kundeopplevelser og jobber målrettet for å nå dine mål. samtidig som du er en pådriver for effektivisering og optimalisering av prosesser.

For å lykkes i rollen bør du være selvstendig, løsningsorientert og du tar ansvar for din egen utvikling og har gode samarbeidsevner. Du trives med høyt tempo og er resultatorientert. Du liker å bli målt på dine prestasjoner og jobber strukturert og målrettet for å nå både dine og teamets felles mål.

Det er et krav at du har saksbehandlererfaring fra oppgjør, helst knyttet til personforsikringer innen PM, Gruppeliv- og Personalforsikring, men oppgjørserfaring fra skade vurderes også. Det er også viktig med erfaring fra kundekommunikasjon.

Videre at du har god kunnskap og erfaring med bruk av IT-systemer, samt gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter i både norsk og engelsk. Du har også minst 3 års formell utdanning på bachelornivå.

Som en del av oppgjørsteamet vil du ha gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Du vil møte et endrings- og læringsvillig miljø som jobber kontinuerlig med å finne smarte og smidige løsninger.

Hvorfor velge Storebrand?

Hos oss får du rom til å ta plass og din mening hørt. Det tilrettelegges for personlig utvikling og læring gjennom kontinuerlig kompetanseutvikling i form av faggrupper, konferanser, kursing og innovasjonsdager.    

Vi tror på verdien av å ha forskjellige perspektiver og bakgrunner i organisasjonen vår, og jobber derfor aktivt for å skape et sosialt miljø som er inkluderende og mangfoldig. Vi har fått annerkjennelse for dette arbeidet blant annet ved tildelingen av SHE-index prisen i 2023 og i 2024, en likestillingsindeks som måler og sammenligner kjønnsbalansen i selskaper.    

Vi holder til på Lysaker, sentralt plassert i nærheten av kollektivtransport, og med god kapasitet på sykkelparkering og garderober. Vi er også opptatt av din helse og har helseforsikring som sørger for at du er svært godt ivaretatt. Kontoret vårt huser også kiropraktor/fysioterapeut og et bredt spekter av treningsmuligheter gjennom velutstyrte treningsrom og egen gymsal.  

Videre vil du som ansatt få glede av meget god pensjonsordning, gunstige forsikringer i tillegg til subsidiert ansattlån for boligkjøp. 

Vil du høre mer om stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Thora Kirstidatter Bøhn på Tora.Kirstidatter.Bohn@storebrand.no.

Søknadsfrist: 8. mars 2026.