Vil du eie Norges ledende booking- og kommunikasjonsplattform?

Vi søker nå en erfaren Product Manager som vil ta eierskap til våre B2C-produkter innen booking, digitalt salg og kommunikasjonsløsninger på www.fixit.no, Fixit Timebestilling-appen og Fixit nettbestilling for salonghjemmesider. Som Product Manager vil du være med på å forme hvordan kunder bestiller behandlinger og produkter, og kommunikasjonsløsninger som bygger sterke relasjoner mellom salong og kunde.  

Du får en sentral rolle i å definere visjon, retning og veikart for våre digitale bestillingsløsninger. Du vil jobbe tett med avdelingsleder for produkt, et tverrfaglig produktteam, og ikke minst våre salongkunder og samarbeidspartnere.

Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å lede brukerorienterte produkter i stor skala, i et voksende SaaS-selskap med tydelig retning og høyt engasjement.  

Dine ansvarsområder 

• Eie produktstrategi og veikart for våre B2C-produkter, med ansvar for prioriteringer, fremdrift og måloppnåelse. 

• Gjennomføre kundeintervjuer og omsette innsikt til konkrete handlingsplaner. 

• Drive produktutvikling og definere krav basert på brukerinnsikt, markedstrender og forretningsmål. 

• Bruke data og analyse aktivt for å måle effekt, optimalisere konvertering og støtte gode beslutninger. 

• Være en tydelig produktleder og en samlende stemme, som kommuniserer retning, prioriteringer og verdi på tvers av interessenter. 

• Sikre intuitive brukeropplevelser og kvalitet på alle brukerflater. 

• Lede kontinuerlige forbedringer for å øke bruk, konvertering og kundetilfredshet. 

Hvem du er 

• Du har solid erfaring med å lede digitale sluttbruker-produkter, gjerne innen booking, e-handel og digitalt salg, og er komfortabel med å ta tydelig eierskap til produktets retning. 

• Du jobber datadrevet og innsiktsbasert, og bruker analyse, brukerinnsikt og testing aktivt for å skape målbar effekt og gode beslutninger. 

• Du har god UX-forståelse og trives i tett samarbeid med designere og utviklere for å skape helhetlige, intuitive og brukervennlige løsninger. 

• Du er fremoverlent og strukturert, og trives med samarbeid på tvers og er komfortabel med å være en tydelig produktstemme og et ansikt utad for våre bestillingsløsninger. 

• Du har teknisk forståelse nok til å utfordre og spille utviklingsteamet godt, og er trygg i dialog om arkitektur, prioriteringer og avveiinger. 

• Du kommuniserer flytende på norsk og engelsk. 

Hva vi tilbyr 

• En sentral og synlig rolle med reelt eierskap til noen av Norges mest brukte bestillingsløsninger innen skjønnhets- og velværebransjen. 

• Mulighet til å forme produkter som brukes av millioner av mennesker hvert år, og som direkte påvirker hvordan salonger bygger kundelojalitet og lønnsomhet. 

• Stor påvirkningskraft og korte beslutningsveier, i et selskap der produkt, teknologi og forretning jobber tett sammen. 

• Et sterkt fagmiljø innen produkt, design og teknologi, med rom for nysgjerrighet, læring og faglig utvikling. 

• Fleksibel arbeidshverdag med hovedkontor i Bergen. 

I over 25 år har Vitec Fixit levert bransjespesifikke systemløsninger til hår-, skjønnhets- og velværebransjen i Norge. Løsningene våre hjelper norske frisør- og velværesalonger med å skape sunn drift, gode kundeopplevelser og lønnsom vekst gjennom teknologi, innsikt og partnerskap.  

Vi leverer komplette B2B-løsninger for salongdrift, og utvikler samtidig sterke sluttbruker-løsninger under merkevaren Fixit, som kobler millioner av sluttkunder med salonger hvert dag. Vi har hovedkontor i Bergen og er en del av Vitec Software Group, en ledende nordisk programvaregruppe som gir oss langsiktighet, faglig tyngde og soliditet samtidig som vi er tett på markedet og bransjen vi jobber for.