Kundebehandler

Fair Collection er et spennende og nytenkende selskap innen inkassobransjen i Norge. Vi er kjent for å levere løsninger som sikrer rettferdig behandling av både kunder og oppdragsgivere. Fair består av dyktige fagfolk med fokus på høy kvalitet, effektivitet og gode kundeopplevelser. Vi er et innovativt selskap med et solid omdømme, og hos oss verdsettes trivsel og utvikling på arbeidsplassen.

I takt med vår kontinuerlige vekst søker vi nå en kundebehandler til å styrke vårt team. Vi ser etter en motivert, serviceinnstilt og engasjert person til vår inkassoavdeling med et sterkt ønske om å hjelpe våre kunder til å finne de beste løsningene. Sammen med våre dyktige kundebehandlere vil du ha ansvar for å være vårt første kontaktpunkt for henvendelser på telefon og e-post. 

Arbeidsoppgaver:

• Besvare innkommende henvendelser på telefon, epost og andre kommunikasjonskanaler fra kunder og oppdragsgivere.

• Utføre grunnleggende backoffice-oppgaver.

Ønskede kvalifikasjoner:

• Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig.

• Evne til å arbeide selvstendig så vel som i team.

• Interesse for å yte den beste kundeservicen til våre kunder

• Erfaring fra lignende stillinger innen kundeservice og rådgivning er en fordel.

• Trives og komfortabel med å snakke i telefon

Vi tilbyr:

• Et dynamisk og støttende arbeidsmiljø med engasjerte kolleger.

• Muligheter for faglig utvikling innenfor et voksende selskap.

• Svært godt arbeidsmiljø og et faglig høyt nivå.

Vi vurderer kandidater løpende, så grip muligheten og søk i dag!

Inkassoselskapet Fair Collection er Norges tredje største inkassoselskap målt i volum og Norges raskest voksende. Selskapet håndterer over en million saker årlig og ble i 2024 kåret til et av Europas raskest voksende selskaper av Financial Times. I 2024 bidro Fair Collections skånsomme tilnærming til at forbrukerne sparte mer enn 16 millioner kroner i gebyrer og salærer. Med en ambisiøs vekststrategi har Fair Collection etablert seg i Norden og fortsetter å se mot nye muligheter for ytterligere ekspansjon.