Senior tjenestedesigner

Senior tjenestedesigner til fremtidens kraftsystem

Statnett har ansvaret for transmisjonsnettet i Norge – 11 900 km høyspentlinjer, 2 900 km kabler, 191 transformatorstasjoner og forsyningssikkerhet 24/7. Nå styrker vi designkompetansen for å modernisere og effektivisere hvordan vi utvikler kraftsystemet.

Vi søker en senior tjenestedesigner som kan utvikle helhetlige tjenester på tvers av systemer og fagmiljøer, drive innsiktsarbeid i tidligfase og bidra til smartere arbeidsprosesser og bedre brukeropplevelser. Du vil jobbe tett med produktledelse og fagressurser i tverrfaglige team, og få en nøkkelrolle i arbeidet med å effektivisere planlegging og utbygging av transmisjonsnettet – «motorveiene» i strømnettet.

Dette er en rolle for deg som trives med komplekse problemstillinger, liker å jobbe utforskende og strukturert, og som ønsker å påvirke både løsninger, arbeidsmetodikk og utviklingen av designfaget i en virksomhet med et viktig samfunnsoppdrag.

Arbeidsoppgaver

• Jobbe både taktisk og operativt med utvikling av arbeidsprosesser og tjenester i tett samarbeid med brukerne
• Sikre at innføring av nye arbeidsmetoder og teknologi skjer sammen med, og på vegne av, dem som skal bruke løsningene
• Gjennomføre kartlegging og innsiktsarbeid, og omsette innsikten til konkrete forbedringer
• Bidra til at teamene prioriterer og løser de riktige problemene
• Fasilitere samarbeid på tvers slik at flere team og samarbeidspartnere trekker i samme retning
• Sikre at teamene jobber med å løse de riktige problemene
• Styrke forståelsen og engasjementet for design gjennom blant annet opplæring i metode, kurs og foredrag

Kvalifikasjoner

Ønskede kvalifikasjoner:

• Senior designer med flere års erfaring innen tjenestedesign, systemisk design og/eller produktdesign
• Dokumentert erfaring med å lede og fasilitere designprosesser fra innsikt til implementering
• Svært god kompetanse innen brukersentrert designmetodikk
• Evne til å visualisere sammenhenger, tydeliggjøre smertepunkter og konkretisere mulighetsrom
• Erfaring fra team som jobber med kontinuerlig produkt- og tjenesteutvikling
• Erfaring med komplekse systemer og forståelse for samspillet mellom organisasjon, mennesker og teknologi
• Komfortabel med sterke fagmiljøer og store problemstillinger
• Pragmatisk tilnærming til design – setter problemløsning og verdi foran metode når det kreves

Personlige egenskaper

• Du er nysgjerrig og ser løsninger og muligheter der andre ser problemer
• Du trives i tverrfaglig samarbeid med både designere og andre fagpersoner
• Du bygger gode relasjoner – enten det er med brukere, teammedlemmer eller ledelse
• Du bidrar positivt til arbeidsmiljøet og har sans for humor
• Du er en tydelig «designadvokat» som brenner for faget og formidler verdier, prinsipper og metode på en engasjerende måte

Vi tilbyr

I Statnett blir du en del av et sterkt IT-miljø med gode delingsarenaer, egen tech-konferanse og sosiale samlinger på tvers av fagområder.
Designseksjonen er relativt ny og har fagansvaret for design i Statnett. Du blir en del av en liten, dedikert designgruppe, samtidig som du inngår i et bredere fagnettverk som fordyper seg i alt fra timepicker-komponenter til rikt bilde og universell utforming.
I tillegg til en spennende rolle med et viktig samfunnsoppdrag og dyktige kollegaer, tilbyr vi:

• Gode muligheter for faglig utvikling
• Konkurransedyktig lønn
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Fleksibel arbeidstid
• Mulighet for hjemmekontor
• Bedriftshelsetjeneste
• Firmahytter, trimrom og bedriftsidrettslag
• God og subsidiert lunsjordning
• Egen revy og sosiale arrangementer

Har du spørsmål om stillingen, er du velkommen til å kontakte rekrutterende leder Lisa Malvina Wisløff på telefon 93 66 55 71.
Vi gleder oss til å høre fra deg!

Om Statnett:

Vårt oppdrag er å sikre strømforsyningen i Norge døgnet rundt hele året.

Visjonen vår:

Vi kobler Norge sammen:

Statnett bygger og drifter kraftsystemet som kobler Norge sammen – fra produksjon til forbruk.

Vi sikrer elektrifisering og legger grunnlaget for aktivitet, utvikling og verdiskaping over hele landet, nå og i framtiden.

Våre verdier skal være rettesnor for våre handlinger, hvordan vi samarbeider og våre valg

• Vi leverer effektivt på prioriterte oppgaver, med riktig tempo og kvalitet, og hele veien ut
• Vi har mot til å prioritere og forenkle, til å gi tillit og til å tenke nytt
• Vi gjør det sammen for effektiv samhandling, for å bygge relasjoner og deler
  
  

Hvorfor skal du velge å jobbe i Statnett?

• Vi setter helse, miljø og sikkerhet foran alt
• Vi forvalter landets viktigste infrastruktur
• Vi tilrettelegger for utvikling, vekst og gode prestasjoner
• Vi legger til rette for god balanse mellom jobb og fritid

Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke,
uavhengig av kjønn, kulturell bakgrunn, hull i CV-en eller funksjonsevne. 


Krav til søknaden din
Vi behandler kun søknader som registreres elektronisk med relevante vedlegg. Statnett forvalter kritisk infrastruktur og følger retningslinjer og lovpålagte sikkerhetskrav fra norske myndigheter i våre ansettelsesprosesser. Vi foretar bakgrunnssjekk og gjør egnethetsvurdering med hjemmel i energiloven ved ansettelse. Dersom stillingen krever sikkerhetsklarering etter sikkerhetsloven, må du være villig til å oppgi relevante opplysninger.