Kontorfaglig stilling ved Familievernkontoret i Follo

Om stillingen:

Vi søker en engasjert medarbeider med gode samarbeidsegenskaper.

Som kontorfaglig ansatt hos oss, vil du vil møte mange mennesker som er i en vanskelig livssituasjon og som trenger å møtes av et vennlig, empatisk og imøtekommende menneske. Du vil også komme i situasjoner hvor du ikke kan imøtekomme alles ønsker og må være i stand til å sette grenser på en vennlig og tydelig måte. Du vil få mye å gjøre, og vil ha mange baller i luften samtidig. Du må greie å holde oversikt og beholde roen. Du må like å snakke i telefonen.

Arbeidsoppgaver:
•    Ta imot henvendelser fra publikum på telefon/epost og ved personlig oppmøte. Behandle alle henvendelser profesjonelt og grundig.
•    Veilede dem som tar kontakt til rett tjeneste, enten hos familievernkontoret eller andre tjenester.
•    Bistå terapeuter og leder med praktiske oppgaver slik at hverdagen på kontoret flyter godt.
•    Anvende lover og retningslinjer for å utføre jobben korrekt.
•    Administrere inntak av nye saker og registrere i fagsystemene FADO og FAMO.
•    Arkivering, korrespondanse og dokumentforvaltning.
•    Økonomirelaterte oppgaver som budsjettering og regnskap. Vi har eksternt regnskapsbyrå.
•    Bidra til utvikling av kontorets rutiner og tilbud.

Kvalifikasjonskrav:
•    Du har treårig høyskoleutdanning eller tilsvarende. Dersom du har lang erfaring fra tilsvarende stilling, vil dette kunne kompensere for manglende formalkompetanse. 
•    Du må kunne snakke og lese flytende norsk, og beherske godt engelsk muntlig. Du må ha gode datakunnskaper, og vise til at du kan jobbe selvstendig, nøyaktig og strukturert. 
•    Du bør ha erfaring med å sette deg inn i og anvende lover, regler og retningslinjer. Aktuelle lover er bl.a. lov om familievernkontorer, barneloven og ekteskapsloven.  
•    Det er ønskelig med erfaring fra arbeid med mennesker i krise og konflikt på en slik måte at du også vet noe om hva du trenger for å håndtere egne reaksjoner i møte med sterke emosjoner. Erfaring fra lignende arbeidsområde vil være en fordel. 
•    Du må ha god regnskapsforståelse.

Personlige egenskaper:
•    Vi søker deg som liker å snakke med mennesker og som har stolthet i å levere tilgjengelig og god service mot publikum.
•    Vi søker deg som kan håndtere emosjonelle uttrykk hos mennesker i krise både på telefon og ved oppmøte.
•    Vi søker deg som har en utpreget serviceinnstilling og er god til å initiere samarbeid.
•    Vi søker deg som er stabil, har høy arbeidskapasitet, tåler å ha mange baller i luften og er fleksibel.
•    Vi søker deg som vil bidra positivt til arbeidsmiljøet.
•    Personlig egnethet vil tillegges avgjørende vekt.

Vi tilbyr:
Godt og inkluderende arbeidsmiljø
•    Arbeidstid fra kl. 08.00 til 15.30.
•    Sentrale lokaler i Ski sentrum.
•    Stillingen er plassert i statlig lønnsregulativ stillingskode 1433 - Seniorsekretær. Avlønning vurderes etter utdannelse og erfaring.
•    Det trekkes 2% pensjonsinnskudd til Statens Pensjonskasse. Medlemskap i SPK jf. Lov om Statens Pensjonskasse, innebærer en god tjenestepensjonsordning mulighet for tilbud om boliglån til konkurransedyktige betingelser, samt yrkesskade- og gruppelivsforsikring.

Informasjon til deg som søker:
•    Stillingen er for tiden lagt til Familievernkontoret i Follo, Stiftelsen Kirkens Familievern.
•    Politiattest må fremlegges ved ansettelse, jf. Lov om familievernkontorer § 2 a, og forskrift om politiattest § 7. Denne attesten skal ikke legges med søknaden.

Oppstart: 1. august 2026 (eller tidligere)
 

Stiftelsen Kirkens Familievern (SKF) er en ideell aktør i familievernet som skal gi tilbud til familier, par og barn som selv oppsøker tjenesten med ulike typer relasjonsproblemer. Tjenestetilbudet består av familie- og parterapi, grupper, kurs og bistand til foreldresamarbeid der foreldre ikke bor sammen. Vi utfører også lovpålagt mekling mellom foreldre med formål om å hjelpe dem til å finne gode løsninger for barn etter samlivsbrudd. Hjelpen er uavhengig av trosretning og etnisitet. Tilbudet til brukerne er likeverdig det offentlige tilbudet, og alle 10 familievernkontorene i SKF har driftsavtale med Bufetat.

Ved Familievernkontoret i Follo har vi nå en ledig 100% fast stilling som kontorfaglig konsulent etter at en av våre erfarne konsulenter går av med pensjon. Her vil du være en del av et spennende, tverrfaglig miljø, bestående av 11 terapeuter (psykologer og familieterapeuter), 2 kontorfaglige og en leder. Sammen utnytter vi hverandres styrker og forskjeller for å gi et best mulig tilbud til familiene som tar kontakt med oss. Familievernkontoret Follo dekker kommunene Nordre Follo, Nesodden, Frogn, Ås, Vestby og Enebakk. Vi er lokalisert i Ski sentrum, nær offentlig kommunikasjon. 

Verdiene respekt – vidsyn – vitalitet – håp etterleves i hele SKF’s virksomhet