Vi søker vikar som kundeansvarlig for styrer i borettslag

Vi søker en engasjert og serviceinnstilt kundeansvarlig til vårt team i Drammen! Stillingen er et vikariat på 12 måneder. Hos oss vil du få sjansen til å jobbe med spennende oppgaver innen forvaltning og styrearbeid.

Om rollen

Som kundeansvarlig vil din daglige rutine dreie seg om å ivareta våre styrekunder, gjennom å bistå dem igjennom årshjulet for forretningsførsel. Sentrale hovedoppgaver består i budsjettering, ledelse av årsmøter og generalforsamlinger og å løse utfordringer som oppstår underveis. Du får bruke kreativiteten din til å sørge for at våre kunder får den beste opplevelsen. Du vil være en nøkkelperson i vårt team, og du vil jobbe tett med kollegaer som elsker lagånd og positivt samarbeid.

Arbeidsoppgaver

• Ta ansvar for kundehenvendelser, med serviceinnstilling selvsagt.
• Identifisere kundens behov og finne de beste løsningene.
• Utvikle og opprettholde sterke relasjoner med våre medlemmer.
• Samarbeide med teamet for å forbedre kundeopplevelsen kontinuerlig.

Kvalifikasjoner

• Du har gjerne erfaring fra kundebehandling, helst innen boligbygging eller forvaltning.
• Du er selvstendig, strukturert, og drives av gode resultater.
• Du kommuniserer godt og tar initativ uten å nøle.
• Du trives med fleksibilitet og har stor endringsvilje.

Hvorfor jobbe hos oss?

Hos oss møter du et inkluderende, faglig sterkt og ambisiøst arbeidsmiljø med fokus på kontinuerlig utvikling. Vi tilbyr fleksibel arbeidstid, sommertid og mulighet for hjemmekontor. Som ansatt blir du medlem i Usbl og får tilgang til våre medlemsfordeler, som forkjøpsrett, rabatter og bærekraftige tilbud. Vi har firmahytter og støtter gjerne treningsavgiften din. Hovedkontoret vårt er midt i Oslo sentrum, med moderne lokaler, meget god kantine og takterrasse. I tillegg arrangerer vi både sosiale og faglige samlinger og har et aktivt bedriftsidrettslag.

Har du lyst til å bli med på laget vårt?

Da håper vi du søker. I stedet for en tradisjonell søknad har vi forberedt noen spørsmål du kan svare på når du trykker «søk her». Send gjerne så snart som mulig. Vi setter pris på om du legger ved CV, vitnemål og attester. Gleder oss til å høre fra deg!

Bli med på reisen – Usbl vokser!

Usbl er et av Norges største boligbyggelag – og vi vokser. Med 125.000 medlemmer, over 80.000 forvaltede boenheter og en tomtebank på mer enn 3.300 boliger, har vi ambisjoner om å sette standarden for moderne boligforvaltning og utvikling.

Vi er 365 engasjerte ansatte fordelt på fem regioner, og sammen bygger, forvalter og forbedrer vi boliger med mål om å levere den beste kundeopplevelsen – hver eneste dag. Hos oss møter du en prestasjonskultur der faglig dyktighet, samarbeid og utvikling står sentralt. Vår ble kåret til årets lærende bedrift 2024!

Usbl har som mål å gjøre det «enklere å bo og leve». Vi har økt satsning både mot privatpersoner, utbyggere og mot boligselskap, og vi har sterke vekstambisjoner i årene som kommer. Dette gjør Usbl til et spennende sted å jobbe.