Vi søker Servicemedarbeider / garanti

Servicemedarbeider / Garanti

Vi styrker servicemarkedsavdelingen og søker en datakyndig, strukturert og bilfaglig sterk medarbeider til vårt sentraliserte garanti-Team. Hos oss får du en nøkkelrolle i arbeidet med garantisaksbehandling, oppfølging av dokumentasjonskrav og kundedialog i reklamasjonssaker.

Arbeidsoppgaver

• Rapportbehandling mot leverandør og forsikring.

• Kvalitetssikring av dokumentasjon i tråd med fabrikkens krav

• Oppfølging av rapporteringsfrister og prosesskrav

• Dialog og koordinering med teknikere, kundemottak og øvrige interne team

• Kundebehandling og oppfølging ved spørsmål om garanti

• Bidra til lønnsom og effektiv drift i servicemarkedet

Kvalifikasjoner for stillingen

• Erfaring fra bilbransjen og noe kjennskap til garantiprosesser.

• God teknisk forståelse og bilfaglig kompetanse

• Strukturert arbeidsstil og evne til å håndtere flere saker samtidig

• Gode digitale ferdigheter

• Serviceinnstilt, løsningsorientert og god skriftlig/muntlig kommunikasjon.

Vi tilbyr

• En spennende rolle i et profesjonelt servicemiljø

• Tett samarbeid med dyktige kolleger i både garanti- og serviceteam

• Mulighet for faglig utvikling i en av bransjens mest kompetente organisasjoner

• Gode betingelser og et arbeidsmiljø med fokus på kvalitet og trivsel

Høres dette ut som en stilling for deg?

Vi ser frem til å høre fra deg!
Send oss din søknad og CV snarest – vi vurderer kandidater fortløpende.

Ta gjerne en uforpliktende prat med Kjetil Barli på tlf 93 03 48 43 eller på mail til kjetil.barli@gromstad.no om du lurer på noe vedr. stillingen.

Søknadsfrist 06.02.2026

Gromstad Auto er en av sørlandets største bilforhandlere. Vi forhandler Volkswagen, Volkswagen nyttekjøretøy og Audi. Firmaet er endel av Gromstad Gruppen som omsetter for 1 Milliard NOK og har 145 ansatte.