Glad i folk og nystekte bakevarer? Vi har ledig stilling i Tromsø!

Bli skiftleder hos Backstube Tromsø, en 100 % stilling med ansvar for kvalitet og gode opplevelser! Dette er en operativ lederrolle for deg som liker å ha oversikt, ta ansvar og bidra til at både teamet og driften fungerer godt.

Når du er på jobb har du oversikt over butikken, driften og teamet - spesielt i perioder hvor butikksjef eller assisterende butikksjef ikke er til stede.

Om rollen

Skiftlederrollen handler om å sikre at Backstube-standardene etterleves i praksis. Du leder teamet på ditt skift, følger opp kvalitet, service og rutiner, og hjelper kollegene dine med å lykkes i arbeidshverdagen.

Du rapporterer til butikksjef og bidrar med løpende tilbakemeldinger om hvordan butikken fungerer.

Arbeidsoppgaver

• Lede og koordinere skiftet og sikre effektiv gjennomføring av oppgaver

• Håndtere skiftplaner og sørge for riktig bemanning

• Løse kundehenvendelser og utfordringer som oppstår i løpet av skiftet

• Følge opp kvalitet og presentasjon av bakevarer

• Bistå med opplæring og introduksjon av nye kolleger

• Delegere og samordne oppgaver ved behov

• Opprettholde renslighet og følge rutiner for HMS og mattrygghet

• Gi konstruktive tilbakemeldinger til butikksjef om drift, renhold, svinn og forbedringsmuligheter

• Ved behov bistå med lager, varetelling og rydding før/etter leveranser

Hvem vi ser etter

• En som liker å ta ansvar og trives med å ha oversikt

• Du er trygg, tydelig og god på samarbeid

• Et servicemenneske som møter både gjester og kolleger på en positiv måte

• Trives med høyt tempo og håndterer uforutsette situasjoner på en god måte

• Har forståelse for kvalitet, struktur og god butikkdrift

• Erfaring fra service, butikk eller lignende er en fordel, men ikke et krav

Vi tilbyr

• Et utvidet ansvar og en viktig rolle i butikkens daglige drift

• God opplæring og støtte

• Et ungt og internasjonalt arbeidsmiljø med mye energi

• Rabatt på ferske bakevarer!

Høres dette ut som noe for deg? Da gleder vi oss til å lese søknaden din! Søknader vurderes fortløpende.

Backstube er et ungt og moderne bakeri med over 40 utsalg i Norge. Vi tilbyr et bredt utvalg bakevarer av høy kvalitet til fornuftige priser. Hos oss kombinerer vi strålende service og enkel selvbetjening til våre rundt 15.000 daglige kunder. Produktene og kulturen vår er europeisk og multikulturell, og vi elsker den åpne, internasjonale stemningen som preger våre butikker. Som team hjelper vi hverandre, legger vekt på profesjonalitet i både opplæring og drift, og tilbyr en trygg og forutsigbar jobb.

Backstube er en del av Dely AS, Norges ledende serveringskjede, med en årlig omsetning på rundt 2 milliarder kroner fordelt på over 180 restauranter og kafeer. Dely AS driver kjente nasjonale merkevarer som Peppes Pizza, La Baguette, Fattigmann, Kjøkken og Kaffe, og Eataly, i tillegg til internasjonale merkevarer som Starbucks® og TGI Fridays™.