Kundeservice
Taxisentralen 02000 AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Planlegger / Kontakt- og anbudsavdelingen
Om oss
Kontakt- og anbudsavdelingen hos Taxi 02000 har ansvar for planlegging og gjennomføring av Ruter skolekjøring, Pasienttransport, samt Brakar skolekjøring i Hønefoss. Vi har en nøkkelrolle i å sikre trygg, effektiv og profesjonell transport for elever, pasienter og andre brukere. Avdelingen jobber tett med sjåfører, oppdragsgivere og operativ drift gjennom dagen.
Vi vokser, og nå søker vi en strukturert og løsningsorientert operativ Planlegger som vil være med å løfte kvaliteten og kapasiteten vår videre.Arbeidsoppgaver.
Du vil være en sentral del av planleggings- og koordineringsapparatet vårt, med ansvar for: Planlegging og samkjøring.
Samkjøre og planlegge reiser på mest mulig effektiv og forutsigbar måte
Optimalisere rutevalg, påstigningsrekkefølge og tidsbruk
Sørge for riktig bruk av kapasitet og tilgjengelige biler
Kvalitet og kommunikasjon
Kvalitetssikre alle reiser opp mot gjeldende anbud, regler og prosedyrer (Ruter, Pasientreiser, Brakar)
Tett kommunikasjon med sjåfører, sentralen og oppdragsgivere
Håndtere avvik, endringer og forespørsler i sanntid
Tildeling og logistikk
Tildele oppdrag til riktig bil basert på anbud, geografisk plassering og regelverk
Benytte biler som allerede er i drift på en mest mulig ressursbesparende måte
Sikre at transporten går til avtalt tid hver dag
Bestillingsmottak og drift
Motta, kvalitetssikre og behandle bestillinger innenfor avdelingens åpningstider
Avlasting og samarbeid med vaktledere på kundesenteret for å sikre stabil drift
Arbeidstid i turnus f.eks:
06:00–14:00
07:00–15:00
09:00–17:00
Kvalifikasjoner
Krav
Fullført videregående skole
Erfaring eller fagbrev innen logistikk/transport er en fordel, men ikke et absolutt krav
God systemforståelse og trygg på bruk av digitale verktøy
Må beherske norsk skriftlig og muntlig
Gode geografikunnskaper i regionen (Røyken/Hurum/Asker/ Nedre Romerike og Hønefoss)
Erfaring fra koordinering, kundesenter, transport eller operative roller er et stort pluss
Personlige egenskaper
Vi ser etter deg som:
Har høy grad av serviceinnstilling og profesjonell kommunikasjon
Trives med høyt tempo og håndterer flere oppgaver samtidig
Jobber strukturert og holder kontroll, også i pressede situasjoner
Er løsningsorientert og tar gode beslutninger på kort tid
Er fleksibel, lærevillig og tilpasningsdyktig
Bygger gode relasjoner med sjåfører, kollegaer og samarbeidspartnere
Er både selvstendig og en sterk lagspiller
Personlig egnethet vil bli vektlagt.
Vi tilbyr
Fast 100% stilling
Et aktivt og støttende arbeidsmiljø med dyktige kollegaer
Mulighet til å bli en nøkkelperson i vår kontakt-og anbudsavdeling
God opplæring i systemer, regelverk og anbudsprosesser
Varierte arbeidsdager med stort ansvar og innflytelse
Konkurransedyktige betingelser
Slik søker duSend CV og en kort søknadstekst til:
Sanela Dzaja, sanela@02000.noHar du spørsmål om stillingen, ta kontakt med:
Sanela Dzaja Kundesenterleder, Mob:+47 47 70 50 36Nicolaj Iversen Kvalitets- og systemansvarlig, Mob: + 47 94 81 02 53
Om oss:
Taxi 02000 AS er en av regionens største og mest tradisjonsrike drosjesentraler. Vi leverer transporttjenester til både private kunder, offentlige oppdragsgivere og samarbeidspartnere innen skole, helse og pasientreise. Gjennom profesjonell drift, kvalitet og service jobber vi hver dag for å skape trygg og forutsigbar transport for alle våre brukere.
Ferdigheter
- Kundedialog
- Kundeservice
- Ruteplanleging
JobbMatch
BetaEr du kvalifisert for jobben?
Nysgjerrig på om du kvalifiserer til denne jobben? Med JobbMatch får du umiddelbar tilbakemelding på hvor godt din profil matcher stillingsutlysningen.
Om arbeidsgiveren
Taxi 02000 AS er en av regionens største og mest tradisjonsrike drosjesentraler. Vi leverer transporttjenester til både private kunder, offentlige oppdragsgivere og samarbeidspartnere innen skole, helse og pasientreise. Gjennom profesjonell drift, kvalitet og service jobber vi hver dag for å skape trygg og forutsigbar transport for alle våre brukere.
- Sektor: Privat
- Sted: Strandveien 37, 1366 Lysaker
- Hjemmekontor: På kontoret
- Bransje: Telekommunikasjon, Transport og logistikk
- Stillingsfunksjon: Koordinering, Logistikk og lager, Planlegger
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
Kundeservicemedarbeider, Logistikk, Transport, Kundeservice, Administrasjonsmedarbeider
Annonseinformasjon
- FINN-kode 441060426
- Sist endret