Saksbehandler

Boligkontoret er en bydekkende tjeneste som omfatter tildeling av kommunale utleieboliger, boligfinansiering, kommunal bostøtte og statlig bostøtte. Tjenesten retter seg mot husstander som er vanskeligstilte på boligmarkedet, og som vil kunne motta varierende tjenester mht. grad av offentlig innsats.

Boligkontoret har 26 dyktige medarbeidere i et trivelig arbeidsmiljø. Nav Fellesfunksjoner med 25 medarbeidere er også lagt under Boligkontoret, og har felles ledelse. Vi er opptatt av å holde en høy faglig standard, og yte god service til våre brukere. Vi ønsker medarbeidere som vil være med å utvikle tjenesten både faglig og sosialt.

Vi har nå ledig en 100% fast stilling. Stillingen er lagt til avdeling for Bolig og bostøtte, og arbeidet omfatter saksbehandling av kommunal og statlig bostøtte. Kontoret kan også ha ledig vikariat i annen avdeling.

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling etter Forvaltningsloven og Retningslinjer for tildeling av kommunal utleiebolig for vanskeligstilte
• Kontaktetablering
• Kartlegge søker
• Utstrakt samarbeid med offentlig hjelpeapparatet
  

Kvalifikasjoner

• Bachelor fra universitets- eller høyskole innen sosiale fag eller jus
• Må ha erfaring med offentlig saksbehandling og kundebehandling
• Må ha erfaring med relasjonsbygging og kartleggingsarbeid
• Må ha kjennskap til utfordringene målgruppen for stillingen møter i dagens boligmarked
• Må ha god og dokumentert kjennskap til hjelpeapparatet
• Grunnleggende IKT-kompetanse
• Beherske norsk skriftlig og muntlig. God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk er nødvendig
• Utdanning fra utlandet kreves godkjenning fra NOKUT

Personlige egenskaper

• Det er en forutsetning at en har et oppriktig ønske, og et reflektert syn på å arbeide med brukere som er i målgruppen for stillingen
• Evne til å skape god kontakt og godt samarbeid
• Være utadrettet, initiativrik og selvstendig
• Bidra til et godt arbeidsmiljø
  

Vi tilbyr

• Spennende og meningsfylte oppgaver
• Et trivelig og travelt arbeidsmiljø med høy faglig kompetanse
• Lønn etter kvalifikasjoner, for 3-årig relevant høgskoleutdanning
• Aktivitets basert arbeidsplass
• God pensjonsordning, boliglånsordning og ulykkes- og gruppelivsforsikring
• En arbeidsplass som er inkluderende (IA)-bedrift
• Fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor etter avtale