Supportmedarbeider
Randstad AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Bemanningsbyrå
Har du teknisk innsikt og pedagogiske evner til å veilede transportører og sjåfører?
Vi søker to serviceorienterte og teknisk kyndige systemveiledere til et viktig prosjekt hos vår kunde Felleskjøpet kornmottak i Stange. Dette er en god mulighet til å være en sentral bidragsyter i forbindelse med implementering av et nytt, stort datasystem.
Du vil fungere som den viktigste ressursen for å sikre at sjåfører og transportører får en smidig overgang og mestrer de nye digitale verktøyene. Engasjementet er foreløpig fastsatt til 6 måneder med oppstart i februar. Dette er en 100% stilling og du må ha mulighet til å jobbe man-fredag i tidsrommet mellom 0700-1900.
Arbeidsoppgaver
Din hovedoppgave er å sikre at brukere av det nye systemet opplever god flyt og får rask hjelp ved utfordringer. Dette innebærer:
- Veiledning og førstehjelp: Gi praktisk veiledning og support til sjåfører i bruk av den nye sjåførappen på nettbrett.
- Opplæring av partnere: Hjelpe transportørene med å ta i bruk og navigere i den nye transportørportalen.
- Systemadministrasjon: Løpende vedlikehold og oppdatering av brukerlister for sjåfører og transportører i systemet.
- Grunndataforvaltning: sikre korrekt informasjon knyttet til både transportører og sjåfører
Du er en person som trives i et hektisk miljø og som får energi av å hjelpe andre med å lykkes med ny teknologi. Vi ønsker at du:
- Har god kommunikasjonsevne: Du må være tålmodig, pedagogisk og i stand til å forklare kompliserte tekniske ting på en enkel måte, overfor brukere med ulik IT-kompetanse.
- Er selvstendig og strukturert: Har evne til å jobbe proaktivt med administrasjon og vedlikehold av systemdata.
- Har teknisk kompetanse: Fordel med god systemforståelse og digitale ferdigheter
Vi tilbyr
- En sentral rolle i en stor systemoppstart.
- Et 6 måneders engasjement (vikariat/prosjektstilling) med mulighet for forlengelse.
- Konkurransedyktige betingelser
- Arbeidssted på kundens lokaler i Stange.
Kan dette være av interesse for deg? Send inn din søknad og CV i dag, vi intervjuer løpende!
FerdigheterAI-generert
- Digitale ferdigheter
- Systemadministrasjon
- Teknisk innsikt
Om arbeidsgiveren
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 2
- Sted: Siloveien 6, 2335 Stange
- Bransje: IT - programvare
- Stillingsfunksjon: Drift/Operations, IT-support
JobbMatch
BetaEr du kvalifisert for jobben?
Nysgjerrig på om du kvalifiserer til denne jobben? Med JobbMatch får du umiddelbar tilbakemelding på hvor godt din profil matcher stillingsutlysningen.
Nøkkelord
Support 1-linje, Support og opplæring, Support og rådgivning, Support programvare, Support over telefon
Annonseinformasjon
- FINN-kode 440969936
- Sist endret
