Servicemedarbeider resepsjon

Askerbadene består av Holmen og Risenga svømmehall. To fantastiske svømmeanlegg som hvert år skaper badeglede for nærmere 350 000 gjester. I Askerbadene er vi 55 dedikerte medarbeidere som hver dag gjør vårt ytterste for at gjestene skal føle trivsel, trygghet og glede i våre basseng.

Vi har nå et ledig vikariat i resepsjonsavdelingen ved Askerbadene. Vikariatet er for perioden 02. januar 2025 til 11. september 2026. Stillingen er deltid 67,25%. Stillingen inngår i en fast 4 ukers turnus og innebærer dagvakter, kveldsvakter og helgevakter. Arbeidssted er både Risenga og Holmen svømmehall.

Arbeidsoppgaver

• Ønske alle gjester velkommen til Askerbadene.
• Håndtere gjestehenvendelser både over disk, pr mail eller telefon og gi god veiledning om våre tjenester og fasiliteter.
• Salg av inngangsbilletter.
• Salg av badetøy, badeleker og andre artikler som vi har i vår badebutikk.
• Varepåfylling i badebutikk og kiosk og sørge for at varene blir presentert på en ryddig og fin måte.
• Renhold og orden i resepsjon og lobby.
• Kassahåndtering og oppgjør av kasse.
• Bidra til fornøyde gjester og gjenkjøpsglede.

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra servicebransjen, gjerne fra hotellresepsjon eller lignende er en fordel.
• Erfaring med billettsystemer eller kassasystemer og har grunnleggende IT-kompetanse.
• Du må være 18 år for å jobbe i resepsjonen.
• Du snakker godt norsk/skandinavisk og engelsk.
• Personlig egnethet vil bli vektlagt.

Personlige egenskaper

• Du er trygg og profesjonell i din håndtering av alle typer gjester og gjeste henvendelser.
• Du stråler i møte med alle våre gjester og sørger for at de føler seg velkommen og verdsatt.
• Du håndterer eventuelle klager med stoisk ro og gjør ditt ytterste for at ingen gjester forlater svømmehallen uten å føle at de har blitt hørt og ivaretatt på en god og profesjonell måte.
• Du evner å beholde roen i hektiske situasjoner og er utpreget løsnings orientert.
• Du er selvstendig, effektiv, ansvarsfull og pålitelig.
• Du er et ordensmenneske som forstår viktigheten av et rent og ryddig resepsjons og lobby-område.
• Du er samarbeidsvillig og strekker deg langt i å tilby hjelp til kolleger eller andre avdelinger som måtte ha behov for det.
• Du er fleksibel, trives med å jobbe turnus og er innforstått med at du må jobbe både på Risenga og Holmen.
• Du er nøyaktig i håndteringen av penger og ved utførelsen av oppgjørsrutiner.
• Du er en god kollega som bidrar til et positivt arbeidsmiljø.

Vi tilbyr

• Lønn etter tariff.
• Gode pensjonsordninger.
• Gode kolleger og mange glade gjester.

Aktuelle søkere vil fortløpende bli innkalt til intervju.

Asker kommune er landets åttende største kommune med om lag 100 000
innbyggere og 6 500 ansatte. Vi er stolte av arbeidsplassen vår, og har som visjon at vi sammen skal skape et nærere, mer aktivt og bærekraftig samfunn med respekt, raushet og nysgjerrighet. Vi har derfor med oss kommunens verdier nær, skapende, raus og modig i det arbeidet vi gjør. Asker kommune skal gi gode og likeverdige tjenester til innbyggerne, og er opptatt av nytenkning og utvikling.

Vi mener inkludering og mangfold er en styrke, og oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uansett alder, kjønn, funksjonsevne eller kulturell bakgrunn.

Alle søkere føres opp på offentlig søkerliste. Det kan søkes om anonymitet, men det må foreligge særskilte omstendigheter for å få innvilget unntak, jamfør Offentleglova § 25.

Gyldig politiattest må fremlegges til stillinger der dette er et krav.

Attester, vitnemål og vedlegg må legges ved søknaden. Vi oppfordrer til å benytte Vitnemålsportalen. Utdanning gjennomført utenfor Norge må være godkjent av HK-dir (tidligere NOKUT), og godkjenning må dokumenteres.