Kunderådgiver Direktebanken

Lyst til å jobbe i en moderne relasjonsbank der du får kollegaer som bryr seg om din trivsel og muligheten til å vokse? Samtidig får du muligheten til å påvirke folk, bedrifter og samfunnet i den bærekraftige omstillingen?

SpareBank 1 Sør-Norge er både en relasjonsbank, en lokalbank og en av landets største sparebanker, på samme tid. Sammen med kundene våre skaper vi vekst og attraktive lokalsamfunn i regionen. Våre syv eierstiftelser brenner for å bedre hverdagen for folk, gi kraft til bærekraftig utvikling og å motvirke utenforskap blant barn og unge.

Nå søker vi Kunderådgivere til Direktebanken i Stavanger og Fokserød. Her får du bryne deg på utfordrende oppgaver sammen med andre motiverte fagfolk, og fortsatt ha energien til å gjøre det du trives best med på fritiden.

Hva tilbyr vi deg?

Hos oss får du en tilpasset opplæring fordi vi vil at du skal få en god start som rådgiver. Målet er at du er eller snarlig blir autorisert Informasjonsgiver.

Du kommer inn i et team bestående av 40 engasjerte og dyktige kollegaer som er opptatt av din trivsel og utvikling. At du har det bra, både på og utenfor jobben, er viktig for at vi skal oppnå våre mål sammen.

Arbeidsdagen består hovedsaklig av å svare på henvendelser fra privatkunder, pr. telefon og chat. Du skal gi rask respons, er med på å hjelpe kundene til ta gode og trygge valg gjennom å sende gode forpliktelser til kollegaer i SpareBank 1 Sør-Norge. En betydningsfull rådgiver, med andre ord.

Hvem ser vi etter?

Du som får jobben er glad i å gjøre en forskjell for mennesker. Målet ditt er å gi de beste rådene og yte god service til våre kunder. Du vil få god bruk for dine mellommenneskelige egenskaper i møte med kundene.

Kort fortalt ser vi etter deg som er følgende

• Tydelig, engasjert og liker å samarbeide med andre
• Har sterkt kundefokus og gode kommunikasjonsferdigheter, muntlig og skiftlig
• Proaktiv på leads/tips til andre avdelinger etter prat med kundene

Det er en fordel om du har erfaring fra kundeservice og det kreves minimum bachelor for denne stillingen, fortrinnsvis innen økonomi eller markedsføring. I tillegg ser vi for oss at du er over gjennomsnittet opptatt av personlig økonomi.