Fra dokumentasjon til handling hos GlobalConnect

Vil du ta ansvar for håndtering av claims i et selskap som kobler sammen tusenvis av mennesker hver dag? Liker du å kombinere analysearbeid og samarbeid med muligheten til å utvikle nye arbeidsmetoder? Da kan denne rollen hos oss være ditt neste steg!

Om rollen

Vi søker en dyktig og engasjert Skadebehandler. Du går inn i nye saker der kabelskader har skapt utfordringer – du undersøker claims, samler inn og vurderer bevis, vurderer skader og fastsetter passende kompensasjon. Du samarbeider tett med våre teknikere og avdelinger i både Sverige og Danmark for å bekrefte omfanget av skader og reparasjonskostnader.

En viktig del av jobben din blir å forhandle forlik med både kravstillere, leverandører og tredjeparter – alltid støttet av tydelig dokumentasjon og grundig rapportering. Hos GlobalConnect verdsetter vi åpenhet og samarbeid, og du vil bidra til å sikre at vi følger selskapets retningslinjer og bransjestandarder. Du vil også være med på å utvikle løsninger som forebygger fremtidige kabelskader.

De kommende månedene byr på en spennende utfordring: vi innfører en ny prosess for claims-håndtering, og du får en sentral rolle i implementeringen – samtidig som du håndterer en rekke ubehandlede saker som venter på din ekspertise.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Undersøke og vurdere claims relatert til kabelskader, dokumentere skader og samle inn bevis.

• Verifisere claims i samarbeid med teknikere og andre avdelinger.

• Forhandle forlik og kreve erstatning fra leverandører når det er nødvendig.

• Utarbeide detaljerte rapporter og opprettholde nøyaktige registreringer av alle claims.

• Bidra til å utvikle forebyggende strategier for å redusere fremtidige claims.

Møt teamet

Du blir en del av et team på seks kolleger fordelt i Danmark, Sverige og Norge, der vi kombinerer et sterkt samarbeid og fokus på tidsfrister med en uformell tone og hjelpsom kultur.

Vi sørger for at du har de riktige verktøyene for å levere, og sikrer at du har eierskap til ditt ansvarsområde. Her får du frihet til å forme arbeidet slik du mener fungerer best – vi stoler på din dømmekraft.

Hvorfor velge GlobalConnect?

Hos GlobalConnect er du med på å beskytte kvaliteten og robustheten i infrastrukturen som mennesker, virksomheter og samfunn er avhengige av hver eneste dag. Vi tilbyr en arbeidsplass der du kan vokse, ta ansvar og gjøre en reell forskjell.

For å lykkes i rollen har du:

• Gode ferdigheter i Excel

• Flytende norsk og engelsk

• Gjerne erfaring med claims-håndtering (eller lignende rolle)

• Forståelse for kabelinfrastruktur (eller motivasjon til å lære deg det raskt)

Vi vurderer søknader fortløpende. Du trenger ikke skrive et motivasjonsbrev, med mindre det er noe spesielt vi ikke kan se i CV-en din eller på LinkedIn-profilen din som du ønsker å presisere.

Vi gleder oss til å høre fra deg!