Ønsker du å jobbe i førstelinje hos Forsvarsbygg?

Forsvarsbygg har en sentral rolle i å opprettholde Norges frihet og suverenitet. Vårt oppdrag er å sørge for utvikling og forvaltning av forsvarssektorens eiendom, bygg og anlegg. Slik støtter vi Forsvarets operasjoner og legger til rette for at de kan øve og operere i fred, krise, og krig.

Forsvarsbygg servicesenter søker nå etter deg som vil jobbe som servicemedarbeider i vår seksjon. Som servicemedarbeider vil du være en del av Forsvarsbyggs førstelinje, og behandle henvendelser som for eksempel feilmeldinger på bygg, henvendelser knyttet til leieforhold eller bestillinger av tilleggstjenester. Du vil behandle henvendelser fra både offentlig og sivilt, og du vil være bindeledd mellom våre kollegaer i Forsvarssektoren og utførende personell i Forsvarsbygg. Stillingen som servicemedarbeider inngår i avdeling produksjon og rapporterer til avdelingsleder produksjon.

Arbeidssted er vårt kontorhotell i Harstad.

Les mer om Forsvarsbygg på forsvarsbygg.no/jobb

Arbeidsoppgaver

• Betjene sentralbordet
• Håndtere innmeldinger til sentral feilmeldingstjeneste for Sektorens eiendom, bygg og anlegg
• Betjene FBs ordresystem
• Landsdekkende service og veiledning til Forsvarets ansatte og beboere
• Betjene Forsvarsbyggs tjenesteportal til Forsvaret
• Andre oppgaver etter anvisning fra leder Produksjon

Hvem ser vi etter?

Vi søker deg med gode kommunikasjon- og samarbeidsegenskaper, som er genuint opptatt av å gi god service. Du har høy arbeidskapasitet, er strukturert og evner å prioritere i et aktivt arbeidsmiljø. Personlig egnethet vil vektlegges.

Kvalifikasjoner

Du må ha:

• Gode kommunikasjonsegenskaper i norsk, skriftlig og muntlig
• Du må kunne sikkerhetsklareres for nivå HEMMELIG og NATO SECRET. Du kan lese mer om sikkerhetsklarering på NSM.no
  

Det er fordel å ha:

• Gode kommunikasjonsegenskaper i engelsk, skriftlig og muntlig
• Tidligere erfaring fra forsvarssektoren
• Relevant erfaring med fagfelt innen bygg/anlegg eller tilsvarende
• Relevant erfaring med servicesenter/kundeservice
• Relevant utdanning/erfaring i håndtering av beboere og leietakere
  

Hvorfor jobbe hos oss?

I Forsvarsbygg vil du få en spennende og variert arbeidshverdag med et meningsfullt samfunnsoppdrag hvor du vil bidra til å bygge forsvarsevne hver dag. Vi satser på medarbeiderne våre, vi tilbyr kursing, etter- og videreutdanning og har etablert vår egen prosjektlederutdanning. Vi har en familievennlig og fleksibel personalpolitikk med gode arbeidstidsordninger. Du vil også kunne få tilgang til treningsrom og bedriftsidrettslag med varierte aktiviteter. Som ansatt hos oss får du medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av landets beste pensjonsordninger med mulighet for boliglån og gode forsikringsordninger.

Andre opplysninger

• Stillingen lønnes som førstekonsulent/seniorkonsulent/rådgiver (kode 1408/1363/1434) fra kr. 600 000,- til kr. 675 000,-
• Vi ber om at du laster opp vitnemål og karakterutskrifter i søknaden din
• Offentlig søkerliste utarbeides etter søknadsfristens utløp. Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste må dette begrunnes. Du vil bli varslet om reservasjon ikke tas til følge
  

Helt siden festningenes tid har operative og funksjonsdyktige bygg og anlegg vært avgjørende for Norges forsvarsevne. Det er Forsvarsbyggs ansvar å bygge denne forsvarsevnen, vi utvikler, bygger, drifter og avhender bygg, anlegg og eiendom for forsvarssektoren. Forsvarsbygg er en beredskapsetat, og vi skal levere på vårt oppdrag for Forsvaret i fred, krise og krig. Vi er Norges største offentlige eiendomsaktør, en attraktiv arbeidsgiver med ledende fagkompetanse innen bygg og eiendom og en rekke tilknyttede fagområder.

Forsvarsbygg har ansvaret for over 12 000 bygg og anlegg over hele landet, og har til enhver tid ansvaret for cirka 300 aktive investeringsprosjekter. Eiendomsporteføljen vi forvalter inneholder mange av de mest særegne og krevende bygg i landet, fra de 15 festningene som er tilgjengelige for allmenheten, til militærleirer, skyte- og øvingsfelt og flystasjoner for Forsvaret. Forsvarsbygg har hovedkontor i Oslo med lokasjoner over hele landet.

Forsvarsbygg er en etat i forsvarssektoren og underlagt Forsvarsdepartementet. Vi mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det. Aktuell tilrettelegging kan for eksempel være tekniske hjelpemidler, tilpasning av møbler eller endring av rutiner og arbeidsoppgaver.