Customer Support Specialist
Systima AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Har du glimt i øyet og sans for struktur? Vi trenger deg som vår nye supportstjerne i Systima.
Vil du være med å bygge Norges råeste ERP-system – fra kundeservice-siden?
Er du strukturert, serviceinnstilt og har et glimt i øyet?
Liker du å løse problemer, hjelpe mennesker og bidra til at teknologi blir enklere å bruke? Da bør du lese videre.
Hvem er vi?
Systima er et norsk teknologiselskap i sterk vekst. Vi utvikler et ERP-system spesialtilpasset regnskapsbransjen – og ambisjonene våre er store: Vi skal bli Norges største, og vi skal ut i verden. På under tre år har vi fått rundt 70 regnskapsbyråer inn som aktive medeiere. Mange av våre ansatte er også medeiere – og du kan få muligheten til å bli det samme.
Vi er fortsatt en startup – raske, sultne og tett på avgjørelser. Hos oss får du ikke bare en jobb, du får muligheten til å være med på reisen med å bygge både produktet og selskapet.
Rollen som supportmedarbeider
Som supportmedarbeider er du førstelinjen ut mot kundene våre – den som gir trygghet, svar og gode opplevelser. Din arbeidshverdag vil bestå av:
Svare på henvendelser via telefon, chat og e-post
Hjelpe kundene med å bruke systemet vårt på best mulig måte
Bidra med hjelpeartikler, automatiske svar og kursvideoer når det er roligere på support
Tett samarbeid med produkt- og utviklingsteamet for å videreutvikle løsninger basert på tilbakemeldinger fra kundene
Kort sagt: Du er både en problemløser i øyeblikket og en bidragsyter til at vi bygger et enda bedre system.
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som:
Er ferdig med studiene og klar for å ta neste steg i karrieren
Har god PC- og systemforståelse
Er lærevillig, strukturert og effektiv
Har en tydelig serviceinnstilling, godt humør og gjerne et glimt i øyet
Trives best på kontoret
Har gjerne erfaring fra regnskap, økonomi eller teknisk arbeid – det er en fordel, men ikke et krav
Hvorfor Systima?
Du får være en del av et energisk, målrettet og engasjert team
Vi gir frihet under ansvar og gode utviklingsmuligheter
Vi tilbyr fast lønn og mulighet for eierskap i selskapet
Kontorer sentralt i Oslo (Ensjø)
Du blir en del av et selskap i sterk vekst, med internasjonale ambisjoner og skalerbare løsninger
Høres dette ut som deg?
Send inn søknad og CV i dag – vi gleder oss til å høre fra deg!
Ferdigheter
- Dataferdigheter
- Sikre en brukervennlig opplevelse
- Support / brukerstøtte
JobbMatch
BetaEr du kvalifisert for jobben?
Nysgjerrig på om du kvalifiserer til denne jobben? Med JobbMatch får du umiddelbar tilbakemelding på hvor godt din profil matcher stillingsutlysningen.
Om arbeidsgiveren
Systima er et norsk teknologiselskap som utvikler moderne ERP-system for regnskapsbransjen. Vi har vokst raskt, har i dag over 70 regnskapsbyråer som eiere, og bygger et system tett sammen med dem. Med et ungt og ambisiøst team har vi som mål å bli Norges ledende ERP-løsning. Vi har internasjonale ambisjoner.
- Sektor: Privat
- Sted: Ensjøveien 14, 0655 Oslo
- Hjemmekontor: På kontoret
- Bransje: IT - programvare, Økonomi og regnskap
- Stillingsfunksjon: IT-support, Kontorarbeid, Kundeservice
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
supportmedarbeider, kundeservice, problemløser, teknologi, regnskap
Annonseinformasjon
- FINN-kode 428087858
- Sist endret