Servicerådgiver/Callsenter

Er du vår neste service-stjerne? 🌟

Vi har det travelt og trenger en dyktig og motivert Servicerådgiver til vårt kundesenter på Vibemyr i Sandnes. Hos oss blir du en nøkkelspiller i et inkluderende team som setter trivsel og service i høysetet. Liker du et høyt tempo og brenner for å gi kundene en sømløs og positiv opplevelse? Da er du den vi ser etter!

Vi kan friste deg med goder som:

• Kantine med salatbar og varmmat hver torsdag

• Sosiale happenings og firmatur

• Helseforsikring

• Garantert lønn innen den 20. hver måned

• Bonusordning og konkurransedyktige betingelser

• Obligatorisk kursing og opplæring via våre importører

• Solide og hyggelige kollegaer

Arbeidsoppgaver:

• Være den første, profesjonelle kontakten for våre kunder på telefon og e-post.

• Booke og planlegge service, reparasjoner og verkstedoppdrag.

• Gi kundene teknisk rådgivning og veiledning.

• Effektivt koordinere og kommunisere mellom kunde og mekanikerteamet.

• Utarbeide og sende tilbud på service- og reparasjonsarbeid.

Kvalifikasjoner:

• Du har erfaring fra bilbransjen, callsenter eller lignende kundeservice-roller.

• Du har en god teknisk forståelse og liker å sette deg inn i nye systemer.

• Du er strukturert, nøyaktig og mestrer et høyt arbeidstempo.

• Du har en brennende lidenskap for service og kommunikasjon.

• Du behersker norsk og engelsk flytende, både skriftlig og muntlig.

• Førerkort klasse B er et krav.

Ålgårds Auto har vært merkeforhandler for Nissan i 57 år, og er Norges største enkeltstående Nissan-forhandler. Vi er også stolte av å være forhandler for XPENG i Rogaland. Vi er i medvind, og 2025 har startet bedre enn noensinne – og vi ønsker at du skal være med oss på den spennende reisen.

Vi selger nye og brukte biler, og tilbyr et komplett verkstedtilbud, karosseriavdeling, servicestasjon med dekkhotell, og salg av tilbehør og reservedeler. Som et heleid familieselskap stiftet i 1968, er vi en stabil arbeidsgiver med totalt 64 dyktige medarbeidere som verdsetter trivsel og kvalitet. Vi har en årlig omsetning på over 300 millioner.