Scapa Norge er i sterkt vekst og søker nå kundeservice medarbeider til vårt kontor på ÅS.

Om Scapa Norge

Scapa - The Dream Company produserer senger og stoppede møbler som passer deg uansett hvem du er eller ønsker å være. The Dream Company, vårt løfte om en bærekraftig verden er det som driver oss i vårt arbeid med å endre møbelindustrien. Bærekraft er inkludert på alle nivåer, i alt vi gjør og The Dream Company er inkludert utenfor Scapas vegger, hos våre leverandører, våre kunder og hos våre ansatte.

Vi er overbevist om at vi sammen kan nå lenger, og vi er ivrige etter å lære mer og dele kunnskapen vår.

Er du en person som er serviceinnstilt, utadvendt og liker og hjelpe og finne løsninger på ting. Har god kompetanse på IT systemer og tar ting raskt, jobber effektiv og strukturert og har interesse for møbler og interiør. Må kunne like å jobbe alene, men også kunne jobbe i team og samarbeide med våre kundeservice avdelinger i Sverige og Danmark.

Vi i Scapa Norge søker nå en engasjert og strukturert medarbeider til vårt kundeserviceteam!

Om stillingen

Som kundeservicemedarbeider hos oss vil du være en viktig del av vår daglige drift og vårt ansikt utad mot kunder. Mye av jobben består av administrative oppgaver i våre IT systemer og mail, men også litt telefon kontakt med våre kunder.

 Arbeidsoppgavene er varierte og inkluderer blant annet:

•Besvare telefoner og e-poster fra kunder.

•Bistå kunder med informasjon om våre produkter etc.

•Behandle bestillinger i vårt it system Movex og følge opp disse.

•Behandle reklamasjoner i vårt it system og løse sakene for kundene.

•Håndtere post og forsendelser.

•Utføre administrative oppgaver og annet forefallende arbeid på kontoret.

•Statistikk/rapportering

•Må påberegnes litt reising ved opplæring og kurs  ved vårt hovedkontor i Sverige, så må kunne være borte hjemmefra inntil 4-5 dager.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter en person som er positiv, nøyaktig og har et oppriktig ønske om å gi våre kunder et proff kundeservice, ordre og reklamasjons behandling.

Du må være selvgående, fleksibel og trives med å ha mange baller i luften, og også være en problemløser, samt like å lære nye ting og lærer raskt.

Du liker å jobbe like godt alene som i team.

Må ha førekort klasse B minimum og tilgang til kjøretøy.

Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:

•Erfaring fra kundeservice eller lignende stilling er en fordel, men ingen krav.

•Gode kommunikasjonsferdigheter – både skriftlig og muntlig Norsk og Engelsk.

•Strukturert, ansvarsbevisst og løsningsorientert.

•Komfortabel med IT-verktøy og administrativt arbeid. (Movex, Excel, Powerpoint, etc )

•Interesse for møbler og interiør er en stor fordel.

•Må påberegnes litt reising ved opplæring og kurs i Sverige.

Vi tilbyr:

•En spennende og variert stilling i et godt arbeidsmiljø.

•Mulighet for faglig utvikling.

•Arbeid i en bedrift med høy kvalitet og sterke verdier.

•Hyggelige kolleger og fine lokaler.

•Konkurransedyktige betingelser.

Slik søker du:
Send CV og en kortfattet søknad til kenneth.skoglund@scapainter.com Innen 25.08.2025 Har du spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt med Kenneth på 99159898.

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Om Scapa Norge

Scapa - The Dream Company produserer senger og stoppede møbler som passer deg uansett hvem du er eller ønsker å være. The Dream Company, vårt løfte om en bærekraftig verden er det som driver oss i vårt arbeid med å endre møbelindustrien. Bærekraft er inkludert på alle nivåer, i alt vi gjør og The Dream Company er inkludert utenfor Scapas vegger, hos våre leverandører, våre kunder og hos våre ansatte.

Vi er overbevist om at vi sammen kan nå lenger, og vi er ivrige etter å lære mer og dele kunnskapen vår.

I vårt nye fantastiske showrom på Ås, tar vi i mot våre kunder for å gi dem en inspirerende opplevelse av våre produkter.