Er du vår nye IKT-konsulent?

Vi leter etter en lidenskapelig IKT-konsulent som vil bli en del av vårt dynamiske team i Serviceavdelingen. Avdelingen har som hovedoppgaver å drive brukerstøtte, teknisk service, forvalte klienter og jobbe mot skolene, men bidrar også i spennende prosjekter og oppgaver sammen med andre avdelinger i DDV.

Sentrale arbeidsoppgaver vil være:

• Utføre brukerstøtte via vårt saksbehandlingssystem, i tillegg til telefon og fjernhjelp

• Yte teknisk service ute i kommunene

• Oppsett, drift og vedlikehold av ulike klienter

• Rådgiving innen, og bestilling av, klientutstyr

• Delta i forbedrings- og prosjektarbeid

• Utarbeide dokumentasjon, veiledninger og selvbetjeningsløsninger

• Bidra i utviklingen av et profesjonelt kundesenter

• Sikre en god kundeopplevelse og bidra til gode resultater for avdelingen

Kvalifikasjoner:

For stillingen forventer vi at du har relevant utdanning eller erfaring, og at du i tillegg:

• Er punktlig og serviceinnstilt

• Er engasjert og initiativrik

• Er fleksibel og løsningsorientert

• Evner å arbeide både selvstendig og i team

• Har gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig

• Har stor arbeidskapasitet og takler en hektisk arbeidshverdag

• Sertifikat kl. B er et krav

Vi tilbyr:

• En unik mulighet til å vokse i en spennende organisasjon i stadig utvikling

• Stor mulighet til å være med å påvirke prosesser

• Godt arbeidsmiljø

• Lønn etter avtale

• Gode pensjons- og forsikringsordninger i KLP

Høres dette interessant ut? Ikke nøl, benytt «søk-her»-funksjonene og legg ved søknad, CV og relevant dokumentasjon.

Det Digitale Vestre Agder (DDV) er et omfattende IKT-samarbeid som eies av kommunene Lindesnes, Farsund, Flekkefjord, Kvinesdal, Hægebostad og Åseral. Selskapet er lokalisert på Vigeland i Lindesnes kommune. DDV er en betydelig kompetansekonsentrasjon mellom Kristiansand og Stavanger og bistår kommunene i det store arbeidet med digital transformasjon av offentlig sektor.