Driftsleder med ansvar for kundeoppfølging, gjennomføring og kvalitet

Vi søker en operativ driftsleder som har ønske om å skape en bedre hverdag for våre kunder og ansatte. Du bør ha stor interesse for drift og vedlikehold. Som driftsleder vil du ha hovedfokus på kundebehandling, ressursplanlegging, befaring, utarbeide tilbud, innsalg av konsernets tjenester og praktisk arbeid ute i felten. Våre kunder er alt fra borettslag og sameier, til store næringskunder og private.

Hverdagen er hektisk med mange spennende og kreative oppgaver som skal løses. Du følger årstiden med en rekke oppgaver som skal løses på korte frister. Ansatte som vil og kan skal motiveres og oppdrag skal løses til kundens forventninger. Du er «edderkoppen» som sørger for at alle får gjort jobben så våre kunder smiler.

Vi ser etter deg som har et høyt energinivå og stor arbeidskapasitet, og et brennende ønske om å lykkes. Du er strukturert og trives godt i en selvgående hverdag med fokus på å få ting gjort. De ønsker at du har god kremmerånd og interesse for salg og service, samt evner å tilpasse deg avdelingens og kundenes ønsker og behov.

Både faglig og personlig egnethet vil bli vektlagt.

Vi tilbyr en stabil arbeidsplass med gode betingelser og store muligheter for utvikling. Det er et svært godt arbeidsmiljø - og du får du en variert hverdag i en selvgående stilling med ansvar for egne resultater.

Arbeidsoppgaver

• Praktisk ledelse av egne ansatte, underleverandører og samarbeidspartnere.

• Oppfølging av prosjekter, kunder og ansatte gjennom våre driftssystemer.

• Drifte egen kundeportefølje effektivt og lønnsomt.

• Prosjekthåndtering, befaring og priskalkulering av tilbud.

• Være kontaktpunkt mot kunder gjennom telefon, e-post og digitale systemer.

• En organisator som trives i en hektisk hverdag med korte frister.

• Bistå administrative oppgaver som fakturering, rekruttering, innkjøp og annet.

• Daglig leders høyre hånd og stedfortreder ved behov.

Ønskede kvalifikasjoner      

De personlige egenskapene er viktigere enn formell kompetanse, men du må ha

• Gode norskkunnskaper muntlig og skriftlig.

• Minimum førerkort i klasse B – gjerne m/henger – maskinfører.

• Kremmerånd og sans for salg og service

• Høy arbeidskapasitet, arbeidsmoral og levere i travle høysesonger.

1 Hjelpende Hånd AS (1HH) er en totalleverandør av servicetjenester for drift av eiendom. Selskapet ble stiftet i 2011 og har i dag 30 ansatte.

Vi skreddersyr hensiktsmessige løsninger for vedlikehold og drift av sameier, borettslag og næring basert på størrelse og behov. Selskapet drifter pr. idag over 85 faste kontrakter/kunder i Oslo region. 1 Hjelpende Hånd har solide eiere og en erfaren ledelse med lang fartstid fra eiendomsdrift og vedlikehold. Vi skal være en ledende og innovativ aktør innenfor eiendomsdrift av mellomstore kontrakter i Oslo region.

1HH skal gjøre eiendomsdrift og vedlikehold enklere med høy kundetilfredshet! Med gode systemer for kommunikasjon, motiverte proaktive ansatte, tett oppfølging og rask responstid er våre kunder fornøyd. 1HH har også et stort engasjement med fokus på miljø og sikkerhet.