Produktveileder i kundeservice team hos Coloplast Norge AS

Vi ser etter en person i vårt team som er:

• Glad i å snakke og lytte til mennesker med interesse for salg

• Samarbeide i et team for å optimalisere og gi kundene en positiv opplevelse

• Fleksibel og trives med varierte oppgaver

• Gode datakunnskaper og erfaring med ulike IT-systemer

• Strukturert og nøyaktiv
  

Arbeidsoppgaver:

• Salg og produktveiledning basert på kundens behov

• Inn- og utgående telefonservice

• Oppfølging av digitale henvendelser

• Oppdatering i CRM-systemet og håndtering av reklamasjoner

• Støtte og hjelpe teamet

• Ulike administrative oppgaver

Kvalifikasjoner:

Vi ser etter deg som med fordel har erfaring fra kundeservicearbeid. Du drives av å tilby en effektiv og personlig veiledning til kundene i inn- og utgående samtaler samt via e-post. Du liker å hjelpe andre for å finne de beste produktløsningene tilpasset deres behov.

Du kan gjerne ha bakgrunn som helsefagarbeider, legesekretær eller helserelaterte stillinger, men det er ikke et krav. Det er en fordel om du har interesse for helse- og medisinske produkter. Grundig opplæring om våre produkter vil bli gitt som en del av introduksjonen ved oppstart.

Vi tilbyr:

• En spennende stilling hos et markedsledende selskap

• Hyggelige kolleger i et lite og trygt arbeidsmiljø

• Muligheter for faglig og personlig utvikling

• Konkurransedyktige betingelser og forsikringsordninger

• Gunstig kantineordning

  Vær oppmerksom på at det kun er mulig å levere 1 fil når du søker i vårt system. CV og søknad sendes samlet.

Om arbeidsgiveren

Coloplast A/S er et dansk børsnotert selskap med hovedkontor i Danmark som markedsfører og selger medisinske forbruksartikler innen områdene stomi og kontinens.

I over 60 år har vi hatt tett samarbeid med brukere av våre produkter og helsepersonell i hele Norge. Vi samarbeider tett med våre kunder for å utvikle nye produkter og løsninger tilpasset brukernes behov. Vi er et globalt selskab med mer enn 18.000 ansatte. I Norge er vi vel 40 ansatte i alderen 25-60 år.

Våre verdier er: Nærhet - Engasjement - Respekt og ansvarlighet