Leder Produktservice | Alloc AS

Vil du lede et kompetent team og bidra til gode kundereiser?

Bli vår nye leder for produktservice – og en nøkkelperson i et internasjonalt selskap i vekst.

Hos Alloc får du en god mulighet til å lede et engasjert fagmiljø med ansvar for kundedialog og tekniske løsninger knyttet til anerkjente produkter. Som leder for produktservice blir du bindeleddet mellom kunder, salg og produksjon – og en viktig bidragsyter i selskapets videre vekstreise.

Vi søker deg som trives med ansvar, er god til å bygge relasjoner og får energi av å forbedre og forenkle.

Merk: Søknadsfristen løp nylig ut, men stillingen er fremdeles søkbar - så meld din interesse snarlig

Ansvar og sentrale oppgaver

I denne rollen får du en sentral posisjon med fleksibilitet og varierte oppgaver. Du leder et viktig fagområde og jobber tett med både kunder og interne miljøer. Her får du brukt både teknisk innsikt og samarbeidsevner – i en rolle med stor påvirkning.

Aktuelle oppgaver:

• Lede, videreutvikle og motivere teamet for produktservice.

• Sikre profesjonell og effektiv reklamasjonshåndtering.

• Ha god dialog med salgsorganisasjonen og fabrikkens fagmiljø.

• Sørge for å forbedre rutiner, dokumentasjon og kundeopplevelse.

• Bidra aktivt i kvalitetsarbeid og forbedringsprosjekter.

Dette får du hos oss

Vi tilbyr en meningsfull rolle i en ledende bedrift med tydelige mål og godt miljø.

Noen av fordelene ved å jobbe hos oss:

• Du får ansvar og påvirkning i en nøkkelrolle mot kundene våre.

• Du blir del av et solid og vekstorientert konsern.

• Et arbeidsmiljø preget av samarbeid, humor og faglig stolthet.

• Gode betingelser og utviklingsmuligheter.

Hvem er du?

Du er sannsynligvis en strukturert, engasjert og løsningsorientert ledertype som trives med ansvar og relasjonsbygging.

Vi håper du kjenner deg igjen i dette:

• Du er lett å forstå, lyttende og flink med mennesker.

• Du tar eierskap til prosesser og følger opp på en trygg måte.

• Du liker å finne løsninger og får energi av å hjelpe andre.

• Du er analytisk og liker å forbedre og forenkle.

• Du liker å kombinere teknisk forståelse med god kundedialog.

Kompetansen vi ønsker oss

Vi ser etter en motiverende leder som kombinerer teknisk forståelse med god forretningssans. Du trives med ansvar, motiverer andre og finner praktiske løsninger – gjerne med erfaring fra relevante fagområder.

Vi forventer at du har flere av disse kompetansene:

• Ledererfaring og evne til å få med deg andre.

• Erfaring fra kundeservice, reklamasjoner eller byggevarebransjen er en fordel.

• Teknisk innsikt og økonomisk forståelse.

• Gode IT-kunnskaper og formidlingsevne på norsk og engelsk.

• Relevant utdanning – men vi ser først og fremst på deg og din motivasjon.
  

Kontakt | Personvern | Tips | Enkel søknad

• Kontakt gjerne Frank Amundlien eller Stefan Jensen i SelectionPartner for en hyggelig og konfidensiell prat om mulighetene i stillingen, eller om du kjenner noen andre vi burde kontakte: https://selectionpartner.no/kontakt

• Søk stillingen snarlig via egen knapp eller brukervennlig og enkel metode:
  https://selectionpartner.no/cv-mail
  

Oppdatert og fullstendig stillingsannonse: www.selectionpartner.no

Alloc AS er Norges ledende produsent av laminatgulv. I tillegg har selskapet produksjon av veggplater for kjøkken og bad.

Alloc AS har over 200 ansatte og en omsetning på 1.060 mill. NOK. Selskapet har hovedkontor og fabrikk på Sørlandet, i Lyngdal. Alloc AS er en del av Beaulieu International Group (B.I.G.), som har hovedsete i Belgia. Vi har eget salgsapparat i Norden, som er ansvarlig for salg av egne produkter og enkelte produkter fra konsernet. Produktene markedsføres under merkenavnet BerryAlloc.

Alloc AS har hatt en god utvikling i omsetning de siste tre årene. Selskapet har høyt fokus på kvalitet, miljø, innovative produkter og konkurransedyktige produksjonsmetoder.

Vi har en visjon om å begeistre kunden.