Vil du bli med oss å skape minnerike opplevelser – basert på solid erfaring med salg, konferansedrift og kundeutvikling?

FP-Soft Services er et heleid datterselskap av Aker Property Group. Vi utvikler og drifter våre egne kontor- og serveringskonsepter våre flotte og moderne bygg på Fornebuporten/Akerkvartalet. Hver dag skaper vi gode opplevelser, høy kvalitet og merverdi for over 3 500 medarbeidere.

Vi søker en fremoverlent og engasjert kollega som vil være med å styrke og videreutvikle våre tilbud, med særlig fokus på salg av møter, konferanser og eventer. Rollen passer deg som har erfaring fra hotell, konferanse, facility management eller lignende bransjer, og som motiveres av å levere gode kundeopplevelser, effektiv drift og målrettet markedsarbeid.

Våre verdier står sentralt i vår utførelse og opptreden, så det er viktig for oss at du kan relatere deg til disse. -Tillit, Tilhørighet, Troverdighet og Trygghet.

Dine hovedoppgaver:

• Håndtere forespørsler og bestillinger innen møtebooking, arrangementer og tilleggstjenester.

• Sikre god kundedialog og oppfølging gjennom hele salgs- og bookingprosessen.

• Bidra til innholdsproduksjon og markedsaktiviteter på nett og i sosiale medier.

• Oppdatere og vedlikeholde informasjon i bookingsystemer og på digitale flater.

• Utarbeide rapporter, tilbud og statistikk for analyse og innsikt.

• Samarbeide tett med interne avdelinger (kjøkken, restaurant og teknisk) for å sikre høy kvalitet i leveransene.

• Identifisere muligheter for mersalg og bidra til å utvikle tjenestetilbudet.

Vi ser etter deg som:

• Vi ser etter deg med erfaring fra hotell, konferanse, event, facility management eller tilsvarende tjenesteorienterte miljøer.

• Dokumentert erfaring med hele salgsprosessen fra innsalg og booking til gjennomføring og oppfølging.

• Kompetanse i bruk av bookingsystemer er en forutsetning.

• Vi ser etter deg som trives med komplekse oppgaver og høyt tempo, og som evner å balansere operativ drift med strategisk utvikling.

• Erfaring med innholdsproduksjon eller digitale markedsplattformer.

• Er serviceinnstilt, løsningsorientert og evner å håndtere flere oppgaver samtidig.

• Har god forståelse for kundereisen og verdien av tydelig og profesjonell kommunikasjon og trives med både salgsarbeid og operativ oppfølging.

• Kan jobbe strukturert og selvstendig, men liker å samarbeide i team.

• Kan bruke både norsk og engelsk som arbeidsspråk, muntlig og skriftlig.

Personlige egenskaper:

• Engasjert og proaktiv – du tar initiativ og ser muligheter

• Strukturert og nøyaktig – du sikrer kvalitet i både kundeoppfølging og systemarbeid

• Relasjonsbygger – du trives med kundekontakt og interne samarbeid

• Fleksibel og tilpasningsdyktig – du håndterer endringer med et smil

Vi tilbyr:

• En variert arbeidshverdag.

• En trygg og god arbeidsplass som jobber langsiktig og bærekraftig.

• Mulighet til å påvirke og bidra til utviklingen av våre tjenester og markedsaktiviteter.

• Et godt arbeidsmiljø med høy faglig kompetanse og godt samarbeid på tvers av avdelinger.

• Opplæring i verktøy som bookingsystem og nettbaserte design- og kommunikasjonsverktøy.

• Konkurransedyktige betingelser for rett kandidat.

• Fri trening i Lifestyle Gym www.lifestylegym.no

Vil du være med oss å skape minnerike opplevelser – basert på solid erfaring med salg, konferansedrift og kundeutvikling? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Har du spørsmål? Du er velkommen til å ringe, Kirsti Hopper tlf. 464 00 881. Vi gleder oss å høre fra deg!

FP-Soft Services er et heleid datterselskap av Aker Property Group. Vi utvikler og drifter våre egne kontor- og serveringskonsepter våre flotte og moderne bygg på Fornebuporten/Akerkvartalet. Hver dag skaper vi gode opplevelser, høy kvalitet og merverdi for over 3500 medarbeidere.