Underwriting Specialist – Origination Consumer

Vi styrker teamet vårt i Stavanger og søker totalt fire nye Underwriting Specialist til Origination Consumer NO. To av stilingene er 100 % fast ansettelse og to av stillingene er 100 % midlertidig, frem til 31.05.2026. Vår avdeling håndterer bankens søknader innenfor Auto Direct, Consumer Loan og Deposit. Du vil jobbe i et dynamisk miljø der hovedoppgavene vil være å håndtere henvendelser fra våre privatkunder og samarbeidende Låneformidlere.

Som person er du fremoverlent og proaktiv i jobben din. Du evner å håndtere flere ansvarsområder og er strukturert under press i et hektisk miljø. I Santander vil du få mulighet til å jobbe tverrfaglig og bli kjent med hele organisasjonen samt våre leverandører. Det er derfor fint om du har god forretningsforståelse og evner å etablere gode kontakter for samarbeid.

Ansvarsområde:

• Utstrakt kommunikasjon med privatkunder og samarbeidende Låneformidlere
• Kredittbehandling av innkommende Auto, Deposit og Consumer Loan søknader iht. selskapets gjeldende instruks inkludert AML og Fraud.
• Arbeide proaktivt mot selskapets og avdelingens mål og KPI’er, samt videreutvikle egen kompetanse

Leveranser

• Øke kunder og samarbeidspartneres tilfredshet ved å håndtere søknader og forespørsler korrekt, effektivt og profesjonelt
• Bidra til økt salg ved å være løsningsorientert og ha korrekt kompetanse
• Håndtere alle typer forespørsler og henvendelser fra våre samarbeidende forhandlere
• Gjennomføre overdragelser og endringer av løpende leasing og lånekontrakter
• Produkt- og prosessansvar er tillagt hver stilling, selskapet roterer disse ved behov

Krav til kompetanse og utdanning

• Relevant utdanning – arbeidserfaring kan kompensere for manglende utdanning.
• Meget gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig. Komfortabel med telefon og pc som viktigste arbeidsverktøy. Gode pc kunnskaper.
• Strukturert, nøyaktig og selvstendig i perioder med stor arbeidsmengde og tidspress
• Opptatt av å levere den beste kundeopplevelsen
• Helst erfaring fra tilsvarende stilling
• Selvgående – effektiv – punktlig – kunden i fokus – konkurranseinstinkt – beslutningsdyktig

Vi tilbyr:

• Jobb i et solid internasjonalt selskap med gode resultater. En arbeidsplas med engasjerte medarbeidere som har eierskap til jobben sin og som er stolte av å jobbe i Santander.
• En bedriftskultur som er uformell, samtidig profesjonell og dynamisk. Det er korte beslutningslinjer og gode muligheter for påvirkning.
• Et arbeidsmiljø som er godt med kunnskapsrike, engasjerte og hyggelige kollegaer som hver dag gir «det lille ekstra».

Arbeidstid/lokasjon

• Normaltid 08-16, men noe forskjøvet arbeidstid kan forekomme mellom 08-18
• Stavanger

Ved spørsmål om stillingen, ta kontakt med: Teamleder Linda Hovland

We are a Nordic bank with more than 1,200 colleagues in Sweden, Norway, Denmark and Finland, and proud to be part of Banco Santander, one of the largest banks in the world with a solid history going back more than 160 years.

Our purpose is to help people and businesses prosper and we aim to be the best retail and commercial bank, earning the lasting loyalty of our people, customers, shareholders and communities - through simple, personal and fair banking.

In our organization we foster and value an engaged, challenging and passionate environment that provides opportunities for personal and professional growth. We operate in an ever changing environment, and believe the key to success is innovative involvement, a playful approach to active learning and continuous improvement in our daily work.

We are firmly committed to being a responsible bank in the way we operate, our culture, caring for our environment and giving back to society. Banco Santander is recognized as the most sustainable bank in the world following the publication of the Dow Jones Sustainability Index (DJSI) for 2019.

Read more about responsible banking on our global webpages.

Santander Consumer Bank is one of the largest Nordic banks providing loans and credits, credit cards, deposits and insurance to private customers.

To learn more about Santander in the Nordics, please visit our local webpages

https://www.santanderconsumer.no/
https://www.santanderconsumer.se/om-oss/
https://santanderconsumer.dk/om-os/
https://www.santanderconsumer.fi/