Når kunden er fornøyd blir hverdagen lettere for oss alle

For oss i Framo Services AS er kunden i fokus. Vi jobber tett sammen om å levere kunnskap, deler og service til Framo pumpesystemer, i tillegg utfører vi oppdrag i våre verksteder og på kundens installasjoner på andre produkter.

Grunnet økt oppdragsmengde innen Aqua pumpesystemer søker vi etter medarbeidere med serviceinnstilling og teknisk kompetanse som kan bidra til å ta service arbeidet vårt inn i en digital hverdag.

Service bransjen er i utvikling både på marine, offshore og Aqua markedet, og kundene har en forventning om at Framo støtter dem i utviklingen som skjer.

For at Framo skal opprettholde sin posisjon som en ledende pumpeleverandør trenger vi folk som kan styrke og utvikle våre tjenester.

Kundens opplevelse av et produkt avhenger sterkt av bruker opplevelsen og denne er det Framo Services AS som skal sikre for Framo produktene.

Hvem er du:

Vi søker en engasjert og løsningsorientert Technical Advisor – Software til vårt tekniske team. I denne rollen vil du være et viktig bindeledd mellom utvikling, leveranse og kundestøtte, med ansvar for teknisk rådgivning, feilsøking og videreutvikling av våre programvareløsninger

Du vil jobbe tett med både interne og eksterne interessenter, og bidra til å sikre høy kvalitet og stabilitet i våre leveranser. Stillingen passer for deg som har solid teknisk forståelse, gode kommunikasjonsevner og trives i et dynamisk miljø.

Vi har det i perioder svært hektisk det er derfor en viktig oppgave å være positiv, hjelpsom (fleksibel) og bidra til at vi opprettholder vårt gode arbeidsmiljø.

Oppgaver:

• Teknisk rådgivning og støtte knyttet til programvareinstallasjon, konfigurasjon og drift

• Analyse og feilsøking av programvare i samarbeid med utviklingsteamet

• Bidra til kontinuerlig forbedring av tekniske prosesser og dokumentasjon

• Delta i kundemøter og presentasjoner som teknisk ekspert

• Samarbeide med prosjektledere og utviklere for å sikre vellykkede leveranser

• Noe reiseaktivitet må påregnes

Kvalifikasjoner:

Vi ønsker en medarbeider som ønsker å jobbe tverrfaglig. I oppfølging av et pumpe system vil en typisk komme i befatning med følgende disipliner; mekanisk, elektro, rør og material. På avdelingen vil det være prosjektingeniører med ulik teknisk bakgrunn.

Ved behov vil de tekniske avdelingene ved fabrikkene støtte oss kompetansemessig.

• Høyere utdanning innen IT, automasjon, kybernetikk eller tilsvarende kompetanse gjennom erfaring

• Erfaring med programvareutvikling, systemintegrasjon eller teknisk support

• God forståelse for industrielle kontrollsystemer og/eller embedded software er en fordel

• Erfaring med verktøy som Rockwell Automation, Siemens TIA Portal, UAExpert, XAE er ønskelig

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig

• Evne til å jobbe i team er viktig, men samtidig er det viktig å kunne jobbe selvstendig og ta egne beslutninger

Vi kan tilby:

• Varierte arbeidsoppgaver i et godt arbeidsmiljø

• Arbeid med kvalitetsprodukter i en vel etablert verdensomspennende service organisasjon

• Konkurransedyktige med gode forsikrings- og pensjonsordninger, og fleksibel arbeidstid. Videre er det gode karrieremuligheter både her i Framo og videre i Alfa Laval.

• Diverse velferdsgoder; slik som bedriftshytter på fjellet og ved sjøen, og mulighet for trening i nær tilknytning til arbeid.

For spørsmål om stillingen, ta kontakt med Section Manager Offshore, Erik Forstrønen på telefon, 47608889.

Søknadsfrist er 31 juli 2025

Vi oppfordrer alle til å søke på stillingen, uavhengig av kjønnsidentitet, alder, opprinnelse eller bakgrunn. Hos Framo er vi stolte av å opprettholde høy medarbeidertilfredshet og et dynamisk, tverrfaglig miljø med gode muligheter for karriereutvikling. Framo, med hovedkontor i Bergen, Norge, er en global organisasjon med rundt 1 700 ansatte verden over.

Fremtidens pumpeleverandør

Med base i Bergen, Norge, har Framo vært den anerkjente lederen innen pumpesystemer for den maritime industrien i over et halvt århundre. Kunder over hele verden stoler på vår ekspertise og våre innovative pumpeløsninger for å håndtere sine utfordringer. Enten det gjelder last, offshore, offshore vind eller havbruk, er Framos unike pumpesystemer betrodd over hele verden.

En pålitelig partner

I mer enn 50 år har kunder stolt på Framos innovative pumpeteknologi. Men utover våre produkter, er den tilliten de har til oss som en pålitelig partner enda viktigere. Vi streber etter å være mer enn bare en pumpeleverandør—vårt mål er å sikre at påliteligheten til våre pumper matches av Framos pålitelighet som en partner. Med eksperter tilgjengelig over hele verden, 24/7, er vi forpliktet til å levere service innen timer. Vår prioritet er å holde kundenes pumper—og deres virksomhet—i drift uten problemer til enhver tid.

Framo en del av Alfa Laval 

I 2014 ble Framo en del av Alfa Laval, et selskap som har vært en pioner innen løsninger for den maritime industrien i over et århundre. Som en verdensleder innen varmeoverføring, sentrifugal separasjon og væskehåndtering, utfyller Alfa Laval våre styrker. Som en del av Alfa Lavals Marine Division bidrar Framos pumpeteknologi til enda mer omfattende og innovative løsninger.