Er du positiv, serviceinnstilt og trives med høyt tempo?

Som vårt viktigste kontaktpunkt mellom kunder og produksjon, er det viktig at du er nøyaktig, serviceinnstilt og har evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig. Hos Bertel O. Steen Lastebil og Buss jobber vi målrettet for å være ledende innen vår bransje, og vi ønsker en kollega som kan bidra til dette. Vi setter kunden i fokus, og for å levere på våre ambisjoner er detaljer, oppfølging og kvalitet sentralt.

Vi tilbyr:

• Opplæring, veiledning og faglig utvikling i en spennende bransje

• Delta i den spennende utviklingen innen digitalisering, kundereisen og elektrifiseringen av bilmarkedet

• Et godt arbeidsmiljø der vi ser frem til å komme på jobb og møte kollegaer

• Konkurransedyktige betingelser

Arbeidsoppgaver:

• Sørge for en hyggelig og effektiv kundedialog, så kundene alltid får rask og god hjelp

• Mottak og utlevering av biler

• Effektiv planlegging av verkstedressurser

• Teamleder for mekanikere

• Booking og prising av verkstedjobber

• Håndtering av fakturering, reklamasjoner og garanti

Kvalifikasjoner:

• Relevant utdanning eller erfaring, helst fra serviceyrket

• Økonomiforståelse og gjerne erfaring innen regnskap

• Bilteknisk kompetanse er en fordel, men ikke et krav

• Gode kommunikasjonsevner – både muntlig og skriftlig

• God digital forståelse og erfaring med bruk av IT-verktøy

• Førerkort klasse C er en fordel

Egenskaper:

• Trives med kundekontakt og forstår viktigheten av kundetilfredshet

• Effektiv, høy arbeidskapasitet og ønsker å utgjøre en forskjell

• Strukturert og trives med planlegging

• Evne til å se hva som skal gjøres og tar ansvar for å få det gjort

• Jobber godt sammen med andre og er en humørspreder

Vi ser etter deg som vil være en god rollemodell for verdiene våre: «Vi utfordrer», «Vi bryr oss» og «Vi presterer».

Er du klar for å bli en del av vårt team og bidra til å skape de beste kundeopplevelsene? Ta gjerne kontakt med oss for en hyggelig prat.

Søknader behandles fortløpende.