Vil du bli en del av Supportteamet til en norsk skytjeneste i sterk vekst ?

Vi søker nå en engasjert og entusiastisk person som er klar for å bruke sin utdanning og kompetanse i en relevant deltidsstilling i en voksende IT bedrift. Det er en fordel om du har tidligere erfaring med IT-support.

Du vil passe for oss:

Du vil passe inn hos oss dersom du er selvstendig, engasjert, har bra drivkraft og er god til å jobbe i team. Studenter i gang med utdannelse innenfor IT passer godt for denne stillingen.

Din bakgrunn:

Du har relevant erfaring fra kundeservice, IT-support og har kunnskap om og interesse for informasjonsteknologi.

Sentrale arbeidsoppgaver vil være:

· Supportere kunder og partnere, hovedsakelig skriftlig, men også via telefon

· Problemløsning via mail, telefon og sosiale medier

· Samarbeide med utviklingsavdelingen ibm. support og testing

· Support inngår i Salg & Markedsavdelingen og jobber tett med CRM teamet

Ønskede kvalifikasjoner:

· God IT-kompetanse

· Kompetanse i bruk av flere operativsystemer/plattformer

· Blid og serviceinnstilt

· Gode norsk- og engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig

· Gjerne høyere utdanning innen IT, men erfaring kan kompensere for manglende utdanning

Vi kan tilby:

· God oppfølging

· Konkurransedyktige betingelser

· Relevant deltidsjobb og erfaring fra IT-bransjen

· Unik stilling innen skylagring i Norge - stillingsprosent 37,33%

Jotta AS er selskapet bak tjenesten Jottacloud. Jotta ble etablert i 2008, og holder til i Oslo sentrum og teller i dag 40 ansatte. Jottacloud har i dag over 1,8 millioner brukere fra hele verden. Vi har sterke partnere i dag som Elkjøp Nordic, Telia Global, og ComHem/Tele2 og en stor andel direktekunder i privat og bedriftsmarkedet. Vi skal vokse videre gjennom utvikling av eksisterende partnere og nye partnere i Norden og Europa. Vi du være en del av vårt team? Vi har et sterkt faglig og sosialt miljø, vi liker å ha det gøy på jobb og vi trives med høyt tempo.