Vil du være med å skape kundeopplevelser i verdensklasse?

Hos Kverneland Bil har vi et sterkt fokus på kundeopplevelser. Vi ser nå etter en serviceinnstilt og engasjert kundevert som vil bidra til å gi våre kunder en varm velkomst og en best mulig opplevelse når de besøker oss.

Dine arbeidsoppgaver:

• Være første kontaktpunkt for kunder som besøker butikken, enten for verkstedtjenester eller bilsalg
• Tilby kaffe, te eller annen drikke til kunder i resepsjonsområdet
• Sikre at kundeområdet alltid er rent, ryddig og innbydende
• Håndtere kundehenvendelser og videreformidle dem til rett kontaktperson
• Ansvar for kasseoppgjør fra foregående dag
• Tilrettelegge for at ventende kunder kan bruke møterom ved behov
• Assistere ved innlevering av biler, inkludert mottak og registrering
• Støtte telefonsløyfen ved behov
• Delta i utlevering av nye biler til kunder
• Utføre andre oppgaver ved behov, avhengig av situasjonen.

Vi ser etter deg som:

• Er strukturert og serviceinnstilt
• Er utadvendt og trives med kundekontakt
• Har erfaring fra butikk eller kundeservice (ikke et krav, men en fordel)
• Har god IT-kompetanse på brukernivå (Word, Excel etc.)
•  Identifiserer deg med våre kjerneverdier: Samarbeid – Forandring – Åpenhet – Ansvar
• Har utdanning utover videregående skole (for eksempel 3-årig BI eller lignende), men dette er ikke et krav
• Har førerkort klasse B (krav)

Vi tilbyr:

• En spennende stilling i et solid og anerkjent selskap
• Et hyggelig arbeidsmiljø og flotte lokaler hos Kverneland Bil, avd Spannavegen
• Konkurransedyktig lønn og gode pensjons- og forsikringsordninger
• Gode karrieremuligheter innen selskapet

Arbeidstid:

• Primært mandag til fredag, kl. 08:00–16:00.
• Deltakelse ved behov i kampanjeperioder innenfor våre utvidede åpningstider: tirsdager kl. 16:00–20:00 og lørdager kl. 10:00–14:00.
• Delta ved event.

Er dette noe for deg? Send inn søknad snarest!

Aktuelle kandidater kontaktes for intervju fortløpende

Kverneland Bil er en av landets ledende og eldste forhandlergrupperinger. Selskapet ble etablert i 1921 og har i dag forretninger i Stavanger/Sandnes, Bryne, Bergen, Haugesund, Kvinesdal Kristiansand, Mandal og Lyngdal. Vi har hovedkontor på Forus i Sandnes. Vi forhandler i dag Ford, Volvo, Mazda, MG og Polestar.