Rådgiver
- Arbeidsgiver
- Universitetssykehuset Nord-Norge HF
- Stillingstittel
- Rådgiver
- Frist
- 03.05.2024
- Ansettelsesform
- Fast
Pasientreiser Tromsø planlegger og bestiller årlig om lag 250 000 rekvisisjonsbaserte reiser til og fra behandling, og har finansieringsansvaret for samtlige pasientreiser for befolkningen i de 24 kommunene i UNN HFs opptaksområde. Pasientreiser jobber i det daglige med kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser i alle ledd og søker nå etter rådgiver til kontoret i Tromsø hvor vi er 16 ansatte. Pasientreiser Tromsø består av callcenter, transportkoordinering og rådgiverteam.
Du har nå muligheten til å delta i utviklingen av et spennende arbeidsliv ved Pasientreiser UNN HF. Her vil dujobbe tett med leder og rådgivere som blant annet gir råd og tilrettelegger, utformer og forvalter offentlige anbud for mellom 150 og 200 millioner kroner årlig.
I det første året vil det bli gitt opplæring i alle områder (callsenter, transportkoordinering og administrativt arbeid) og du vil jobbe sammen med flere dedikerte ansatte, slik at du har det beste grunnlag for å tre inn i rådgiverrollen.
Startdato etter nærmere avtale.
Arbeidsoppgaver
- hjelpe avdelingen med regelverk og lovgivningen Pasientreiser forvalter
- jobbe tett sammen med rådgiverteamet og avdelingsleder
- kunne være stedfortreder (NK) for avdelingsleder med de oppgavene som der medfølger i tillegg til rådgiver-stillingen
- opplæring/presentasjoner av regelverk gjeldende for pasientreiser til ansatte og rekvirenter
- oppfølging av ansatte når det gjelder kurs, faglig oppdatering og daglig drift
- deltakelse i fagforum etter behov
- oppdatering i Agresso, blant annet periodeavslutning
- saksbehandle og forvalte avvik, systemer og programmer som avdelingen bruker i hverdagen
- oppdatering av register i vårt daglige virke
- saksbehandling av fristbrudd og gjennomføring av saksbehandling på eksempelvis donor-saker
- callsentervakt og trafikkoordinering i opplæringstiden må forventes
- legge inn og behandle saker i arkivsystemet (for tiden Elements)
Andre arbeidsoppgaver kan bli tillagt stillingen.
For stillingen kreves
- høyere utdanning innen ledelse, juss eller administrasjon er fordelaktig, ledererfaring kan erstatte utdanning
- nysgjerrighet på pasientreisers virksomhet
- ha forståelse for forvaltning av gjeldende regelverk
- evne til å jobbe systematisk og nøyaktig, samt ha god vurderingsevne
- initiativ til utvikling og forbedring
- ønske om å jobbe aktivt ut mot pasientreisers samarbeidsparter
- regnskapsforståelse og gode datakunnskaper
- kunnskap i bruk av arkivsystem
Personlige egenskaper
- meget gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
- høy gjennomføringsevne og stå-på-vilje
- evne til effektivt og selvstendig arbeid, samtidig som du er en teamspiller
- kommuniserer godt til større gruppe mennesker
Det vil i totalvurderingen av kvalifikasjonene bli lagt særlig vekt på personlig egnethet.
Vi tilbyr
- deltakelse i utvikling av et spennende og utvidet ansvarsområde for pasientreiser ved helseforetaket
- nødvendig opplæring i regelverk, saksbehandlingsrutiner og IKT-verktøy
- muligheter for videre kompetanseutvikling innenfor området
- aktivt og engasjerende arbeidsmiljø
- 7,5 timers arbeidsdag inkludert lunsj
- fleksitid
- gunstige pensjons- og forsikringsordninger
- lønni henhold tilgjeldende overenskomster og avtaler
Om arbeidsgiveren
Universitetssykehuset Nord-Norge HF (UNN) tilbyr befolkningen i den nordligste landsdelen medisinsk diagnostikk og behandling ved våre sykehus i Tromsø, Narvik, Harstad og Longyearbyen. Vi er universitets- og regionsykehuset for hele Nord-Norge, og vår visjon "Med pasienten – for pasienten" gjenspeiler at vi i UNN skal spille på lag med pasientene.
De rundt 6.500 medarbeiderne i UNN jobber etter verdiene kvalitet, trygghet, respekt og lagspill. Sistnevnte fremhever viktigheten av godt samspill internt, og ha et nært og godt samarbeid med kommunehelsetjeneste, UiT Norges arktiske universitet, Helse Nord RHF og andre helseforetak i regionen. Les mer om oss på unn.no.
UNN har et særskilt ansvar for tilrettelegging av helsetilbud til den samiske befolkningen. Det vil bli lagt positiv vekt på om søker har kompetanse på samisk språk og/eller kultur.
UNN ønsker å være en arbeidsgiver som gjenspeiler mangfoldet i samfunnet og som utnytter potensialet i den samlede kompetansen i befolkningen. Vi oppfordrer derfor alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss. UNN jobber for å realisere regjeringen sin inkluderingsdugnad om at 5% av faste nytilsettinger skal være personer med nedsatt funksjonsevne eller hull i CV-en.
- Sektor
- Offentlig
- Sted
- Stakkevollvegen 55, 9010 Tromsø
- Bransje
- Konsulent og rådgivning,
- Helse og omsorg,
- Transport og logistikk
- Stillingsfunksjon
- Rådgivning
- Arbeidsspråk
- Norsk
Nøkkelord
pasientreiser, rådgiver, reise, helse
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Frode Hvalryg
- Stillingstittel
- Avdelingsleder
- Telefon
- 91 59 19 15
Stakkevollvegen 55, 9010 Tromsø