Besatt

Kundeservicemedarbeider

GRØNN VEKST AS

Frist Snarest
Ansettelsesform Fast

Grønn Vekst søker Kundeservicemedarbeider

Grønn Vekst er en resirkuleringsbedrift og Norges største produsent av kompostbasert jord.

Det vokser godt hos oss og derfor ser vi nå etter en medarbeider til vårt kundesenter i Grimstad.

Som Kundeservicemedarbeider vil du være bedriftens ansikt utad og betjene kunder og samarbeidspartnere via telefon og e-post for hele landet.

Vi ser etter deg som er serviceminded, selvgående og som trives med mange baller i luften. Du har gjerne noen års erfaring fra kundeservice eller liknende.

Arbeidsoppgaver:

Bemanning av kundesenteret fra 08:00-16:00
Håndtere bestillinger (nettbutikk, telefon, e-post)
Kundesenter for private, små og mellomstore kunder via telefon, e-post og chat (reklamasjoner, generelle henvendelser, faktura, etc.)
Support og informasjonskanal/oppfølging av samarbeidspartnere og leverandører
Enkel markedsførings-koordinering
Salgsstøtte

Ønskede kvalifikasjoner:

Erfaring fra kundeservice eller annen servicevirksomhet
Gode kommunikasjonsevner
God muntlig og skriftlig fremstillingsevne
Gode IT kunnskaper (brukernivå MS programmer)
Interesse og/eller kunnskap knyttet til resirkulering, grønne virksomheter eller liknende vil være fordelaktig

Ønskede egenskaper:

Serviceminded - du forstår kundens behov
Trygg på kommunikasjon og komfortabel med å bruke telefon og e-post som hovedverktøy
Evne til å ha mange baller i luften på en gang
Gode samarbeidsevner
Tar initiativ til å løse oppgaver og utfordringer
Fremoverlent og ser muligheter fremfor begrensninger
Stå på vilje og høy arbeidskapasitet
Er selvstendig og strukturert
Rask til å ta i bruk nye verktøy
Liker forandringer

Grønn Vekst tilbyr:

Stillingsbrøk 100%
Arbeidssted: Grimstad (Grønn Vekst hovedkontor)
En innholdsrik og utviklende jobb i en fremtidsrettet miljøbedrift
Lønn og øvrige betingelser etter nærmere avtale
Fleksitids ordning
Gode pensjons- og forsikringsordninger

Om arbeidsgiveren

Grønn Vekst teamet består av 23 dedikerte medarbeidere som brenner nettopp for Grønn Vekst. Vi er et sammensveiset team, jobber tett på tvers av ansvar og geografi - og vi gleder oss stort til å få en ny medarbeider. Utover trivelige og engasjerte kollegaer tilbyr vi konkurransedyktige betingelser, god forsikrings- og pensjonsordning, ordnede og ryddige arbeidsforhold, og mulighet for karriereutvikling for den rette kandidaten.

Grønn Vekst er en resirkulerings bedrift, herunder Norges største produsent av kompost-basert jord. Vi har over 20 operative anlegg for produksjon av jord, og selger årlig over 250 000 tonn. I tillegg har vi nylig etablert en egen fabrikk for produksjon av torvfri-jord i sekk, lokalisert nord for Kristiansand, med kapasitet på over 2 millioner sekker pr. år. Grønn Vekst omsetter for over MNOK 100 pr. år.

Vårt hovedkontor ligger i Grimstad, og vi har lokalkontor på Støleheia (Vennesla), Asker og i Trondheim.

Grønn Vekst er i kontinuerlig utvikling og vekst, noe vi har vært siden etablering i 2000.