Er du en strukturert og selvgående servicehelt?
- Arbeidsgiver
- Claussen & Heyerdahl AS
- Stillingstittel
- Ansvarlig kunderelasjoner, service og back office
- Frist
- 06.05.2024
- Ansettelsesform
- Fast
Claussen og Heyerdahl AS ønsker å ytterligere forbedre kundereisen for de som kjøper våre produkter og søker etter ansvarlig kunderelasjoner, service og back office. Dette er en ny stilling i selskapet og det er mulig å være med å forme sin egen arbeidshverdag med det for øyet å skape bransjens ledende servicebedrift.
Vi søker deg som trives med både kundekontakt og administrative oppgaver, elsker å overgå kundens forventninger og etterstreber 100% kundetilfredshet. Dette er en svært allsidig stilling der du virkelig får brynet deg innen alle områdene i vårt selskap og for den rette personen så er det store muligheter for å utvikles innad i bedriften. Vi tror at en positiv innstilling, høy grad av selvstendighet/fleksibilitet og et strålende humør er et godt utgangspunkt for å lykkes i denne stillingen. Kjenner du deg i tillegg igjen i beskrivelsen under, så vil vi gjerne snakke med deg.
Arbeidsoppgaver:
- Følge opp bestillinger og leveranser
- Håndtere bedriftens sentralbord og kontaktmail
- Bistå selgere med utarbeidelse av presentasjoner og tilbud
- Administrere reklamasjoner og reservedeler
- Utarbeide enkle/mindre tilbud til kunder
Det forventes en høy grad av fleksibilitet. Vi er en liten bedrift og er avhengig av at alle kan bidra utover sine faste arbeidsoppgaver ved behov.
Du er:
- Serviceinnstilt og utadvendt
- Strukturert og detaljfokusert
- Et ordensmenneske
- Proaktiv til å kontinuerlig forbedre og utvikle ditt ansvarsområde
- Selvgående og initiativrik
- Leken, positiv og inkluderende
Du har:
- Historier å fortelle fra din erfaring med service
- God kunnskap om data som arbeidsverktøy
Vi tilbyr:
- Markedsledende produkter med høy kvalitet – Flere leverandører
- Spennende og utfordrende arbeidsoppgaver
- Hyggelige kollegaer som har god kompetanse innen vårt fagfelt
- God opplæring innen produktene, arbeidsmetodikk og vår filosofi
- Mulighet for å jobbe med store og viktige kundegrupper som, kommuner, entreprenører og arkitekter
- En svært variert arbeidshverdag med høyt tempo og humør
- Gode muligheter for faglig utvikling
Om arbeidsgiveren
Claussen & Heyerdahl AS er en landsdekkende leverandør av lekeplassutstyr, parkmøbler og utstyr til utendørs sport og fitness. Siden starten 1968 har vi vært med å drive utviklingen på lekeplasser med lekeverdi og attraktivitet over tid. Vi jobber for gode leke- og utemiljøer, som gir glede, motivasjon, inspirasjon, spenning og bidrar til barns utvikling.
Vi har 55 års erfaring og vi tror at alle har et ønske om å trives i sitt miljø, enten det er i barnehagen, skolen, borettslaget eller parken i nærområdet. Derfor skreddersyr vi leke- og samværsmiljøer etter ønsker og behov. Vi skal være med og utforme de gode ute- og byrommene i takt med utviklingen i både bosettings- og adferdsmønster i befolkningen. Det setter nye krav til oss, men også nye muligheter og sammen skal vi skape de gode uterommene.
Claussen & Heyerdahl AS representerer kvalitetsmerkevaren HAGS i Norge og kan dermed tilby en verden full av ideer og inspirasjon for å skape morgendagens lekeplasser og parkmiljøer. Se www.c-h.no eller www.hags.com.
Vi er inne i en ny og utviklende fase med endringer og bygger nå morgendagens organisasjon. Bli med på vår spennende reise.
- Sektor
- Privat
- Sted
- Gunnar Schjelderups vei 9, 0485 Oslo
- Bransje
- Butikk og varehandel,
- Bygg og anlegg,
- Grossisthandel import/eksport
- Stillingsfunksjon
- Kontor og administrasjon,
- Kundeservice,
- Kvalitetssikring
- Arbeidsspråk
- Norsk
Nøkkelord
kundeservice, administrasjon
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Andreas Faaness
- Stillingstittel
- Daglig leder
- Mobil
- 92 21 59 37
Gunnar Schjelderups vei 9, 0485 Oslo