Vi søker en dyktig serviceleder til team Autoria Kolbotn

Som serviceleder hos oss vil du ha ansvaret for betjening og veiledning av våre verkstedkunder. Du vil få ansvaret for den daglige oppfølging av ditt mekanikerteam så dere når deres oppsatte mål på kvalitet og økonomi. Den rette kandidaten vil også være en avgjørende resurs for å sikre svært god kundetilfredshet gjennom tett samarbeid med sine kollegaer. Du vil levere solid kvalitet til våre kunder. Du er villig til fortløpende å tilegne deg kunnskapen som er nødvendig for å lykkes.

Som en del av vårt team får du jobbe i et miljø der vi heier hverandre frem, deler kunnskap og skaper gode resultater sammen. Hos Autoria setter vi alltid kunden først – derfor er fleksibilitet, initiativ og serviceinnstilling egenskaper vi verdsetter høyt.

Stillingens formål er å sikre en effektiv verksteddrift og en kundeopplevelse i toppklasse gjennom høy kvalitet på arbeid, god kommunikasjon og profesjonell oppfølging av kunder.

Arbeidsoppgaver:

• Betjene kunder via mail, telefon og oppmøte i butikk

• Jobbe aktivt med oppfølging av kunder før under og etter verkstedbesøket

• Oppfølging av pristilbud

• Jobbe mot definerte kvalitets og omsetningsmål

• Drifte ditt eget mekanikerteam

Vi søker en utadvendt, serviceinnstilt person som:

• Har relevant erfaring fra bilbransjen som kundemottaker/verkstedledelse

• Fagbrev som mekaniker er en fordel, men ikke et krav.(eller lang relevant erfaring)

• Har gode samarbeidsevner

• Ønsker og oppnå svært gode resultater i team gjennom god tilstedeværelse

• Skaper entusiasme hos kunder og kollegaer

• Er resultatorientert og kvalitetsbevisst.

• Beherske norsk skriftlig og muntlig (engelsk er en fordel)

• Liker å ha det gøy på jobb :-)

• Har kremmerånd

• Førerkort klasse B

Vi tilbyr:

• Skolering på våre merker

• En spennende stilling med varierte oppgaver og en god dose utfordringer

• Ordnede forhold i en solid og fremtidsrettet bedrift

• Trivelige, omtenksomme og profesjonelle kollegaer med mye godt humør

• OTP og bedriftshelsetjeneste

Vi har satt oss ambisiøse mål for fremtiden med kunden i fokus, vi er opptatt av å jobbe sammen mot gode resultater. Det skal oppleves meningsfylt og morsomt å jobbe hos Autoria Kolbotn. Vi håper du kan kjenne deg igjen i vår Visjon "Vi skal gjøre bil enkelt" og vi ønsker oss en kollega som deler våre verdier:

·        Løsningsorienterte

·        Tilgjengelige

·        Inkluderende

·        Godt humør

·        Ærlige

Høres dette ut som en mulighet du vil gripe? Da gleder vi oss til å høre fra deg!

Har du spørsmål om stillingen?
Kontakt vår Servicemarkedssjef Stig Morten Bentsen (se kontaktinfo i annonsen).

Autoria Kolbotn er merkeforhandler for bilmerkene Volkswagen og Skoda. Vi tilbyr også verkstedtjenester til Audi. Hos oss finner du alt innen bilhold: Nye og brukte biler, verksteder, skadesenter og dekkhotell. 

AutoriaGruppen er en av Norges største bilforhandlerkjeder. Vi har 5 bilforhandlere i Follo og Østfold og fører 4 bilmerker: Audi, Volkswagen, Skoda og Kia.

Våre forhandlere finner du på Kolbotn, Ski, Moss, Askim og Mysen. Hos oss finner du alt innen bilhold: Nye og brukte biler, verksteder, skadesenter og dekkhotell. Vår misjon er: Bilhold med personlig service og kvalitet. Mennesker i fokus – siden 1937.