KBK søker Verkstedleder på Kapp i Østre Toten

Arbeidsoppgaver: Består av kundemottak, booking og planlegging av skadeverksted i tillegg til skadetaksering, kunderådgivning, personalansvar og kontakt med våre avtalepartnere innen forsikring og ellers tilhørende oppgaver i et felles leder team. Du vil arbeide sammen med og bli en del av et team på 4 stk.

KBK er svært opptatt av å levere den beste kvalitet på jobbene vi utfører samt rask og god service til våre kunder. Vi søker derfor deg som er utadvendt, blid person med selgende egenskaper og med en innstilling "villig til å strekke seg langt" for å oppnå gode resultater i en krevende service bransje. Du må ha en drivkraft og vilje til å bidra med og posisjonere KBK i markedet i følge med de ambisjoner vi har - blant de beste.

Du vil bli en nøkkelperson som kommer til å fronte KBK og være en av de første som møter kunden, samt delta daglig blant ledelsen.

KBK søker Verkstedleder

Arbeidsoppgavene vil være:

• Fakturere, rapportere og resultatsikre iht. økonomiske mål

• Ansvarlig for skadetakseringen

• Sørge for at vårt verksted leverer uforglemmelig positive kundeopplevelser og kvalitet på øverste nivå

• Ansvarlig for daglig drift

• Videreutvikle vår bruk av digitale verktøy og digitale løsninger for mer effektiv drift og høyere kundetilfredshet

• Utvikle og forbedre markedstiltak/markedsføring for servicemarked

• Planlegge og følge opp aktiviteter i bedriften

• Utvikle og motivere organisasjonen

• Bidra som aktivt medlem i vår ledergruppe

• Planlegge og følge opp opplæringsplan for alle ansatte og innenfor alle fagområder i servicemarkedsavdelingen

• Oppnå avdelingenes mål med tanke på kunde- og medarbeidertilfredshet

• Personalansvar i samråd med ledergruppen

Ønskede kvalifikasjoner:

• Kremmerånd, gode holdninger og innstilt på hardt arbeid for å oppnå gode resultater

• Gode IT-kunnskaper og forståelse for hvordan digitale verktøy og løsninger kan bidra til økt lønnsomhet og kundetilfredshet

• Utadvendt og miljøskapende med gode samarbeidsevner

• Evne til å se muligheter i utfordrende situasjoner

• Evne til godt lederskap, kultur-/teambygging og medarbeiderutvikling

• Behersker norsk og engelsk muntlig og skriftlig

• Høyere utdannelse innen økonomi og ledelse er å foretrekke, men ingen krav

Egenskaper:

• Er bevisst på viktigheten av å holde et høyt kvalitetsnivå

• Har et godt driv, stor arbeidskapasitet og gjennomføringsevne

• Arbeider selvstendig og er beslutningsdyktig og samtidig en lagspiller

• Forstår viktigheten av kundetilfredshet

• Har god ordenssans og kan jobbe effektivt, systematisk og nøyaktig

• Er positiv og trives i en hektisk hverdag

• Er målrettet og liker at det stilles krav

Vi tilbyr:

• Mulighet for personlig utvikling

• Konkurransedyktige betingelser

• En meget seriøs bedrift som investerer i og for fremtiden

• En spennende og utfordrende stilling hos en etablert bilforhandler i vekst

• Svært hyggelig og kollegialt miljø

• En spennende og variert jobb

• Å bli en del av vårt engasjerte team

• Mulighet for å være med å utforme og utvikle en forhandler i stor vekst

SPRÅK

Norsk – Flytende, skriftlig og muntlig

Engelsk – Flytende, skriftlig og muntlig

ANDRE KRAV

Førerkort klasse B

Plettfri vandel