Kundeservicemedarbeidere

Vårt kundesenter i Larvik har behov for å styrke teamet og søker etter entusiastiske og serviceinnstilte medarbeidere.
Vi søker heltid- og deltidsansatte på helårsbasis, samt sommervikarer for perioden juni-august 2022.

Sentrale arbeidsoppgaver vil være:  

• Betjene henvendelser på telefon, e-post og sosiale medier for alle våre linjer og markeder
• Skape begeistring for Color Line produkter og sikre salg, gjenkjøp og kundetilfredshet

Vi ser etter deg som er/har:    

• Reiselivsutdanning fra høyskole eller lignende. Erfaring kan kompensere for manglende teoretisk bakgrunn
• Gode kommunikasjonsevner
• Gode systemferdigheter (Microsoft Office)
• Norsk/skandinavisk språkkunskaper på morsmålnivå
• Engelsk på mellomhøyt eller høyt nivå. Det vil være en fordel med tysk på høyt eller mellomhøyt nivå.

Som person er/har du:  

• Engasjert i gjestens behov og evne til å løse utfordringer med et smil
• Tålmodig og empatisk i både muntlig og skriftlig kommunikasjon
• Strukturert og tar egne avgjørelser innenfor gitte rammer
• God på å takle et hektisk arbeidsmiljø og ha evnen til å arbeide effektivt
• Liker å jobbe i team

I søknadsteksten ber vi deg:  

• Presisere om du søker stilling som sommervikar, deltids- eller heltidsansatt
• Sette opp ca. dato for når du vil være klar for oppstart hos oss.
• Fortelle hvilke språk du mestrer skriftlig og muntlig

Hos oss i Color Line får du:  

• Et inspirerende og godt miljø med høy kompetanse 
• Mulighet til å jobbe i et spennende selskap i utvikling   
• Gode pensjon- og forsikringsordninger    

Stillingen inngår i avdelingens skiftordning. Søknader vurderes fortløpende og med frist senest 4. februar.

Color Line er en arbeidsgiver som ivaretar et samfunnsansvar, bl.a. innen etikk- og miljøsatsing, og som har solide eiere og en god posisjon i markedet. I Color Line er vi opptatt av å etterleve våre verdier "Bryr oss", "Bygger tillit", "Bryter vei". Vi vektlegger samarbeid og godt humør, og du merker fort at lagånd og trivsel er viktig i vår organisasjon.