Utløpt

Vil du jobbe med drift, support og videreutvikling av IT-infrastruktur og virksomhetssystemer?

Arbeidsgiver: Centric IT Professionals AS
Stillingstittel: Førstelinjesupport IT
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Engasjement

Bli kjent med CENTRIC IT - We Believe in People

Organisasjon

På vegne av en stor og spennende kunde søker vi nå en serviceinnstilt Supportkonsulent i Oslo. Hovedoppgavene er drift, support og videreutvikling av IT-infrastruktur og virksomhetssystemer. Din jobb som Supportkonsulent blir å løse daglige IT utfordringer ved hjelp av en god og aktiv dialog med brukere på lokasjonen i Oslo.

Søknader behandles fortløpende, så søk allerede i dag dersom stillingsannonsen treffer deg. Søknader uten CV vil ikke bli behandlet.

Arbeidsoppgaver

Brukeradministrasjon
Installasjon av arbeidsstasjoner, vareflyt og Asset Management
Bruk av sakshåndteringssystem og oppfølging av supportsaker
Support av Windows arbeidsstasjoner
Problemløsing, feilsøking og koordinering av henvendelser over telefon, remote, fysisk oppmøte hos sluttbrukere eller over Servicedesken
Lage nyheter og informasjon til brukermassen
Produsere og vedlikeholde teknisk dokumentasjon og brukerveiledninger for relevante systemer

Ønskede kvalifikasjoner

Relevant teknisk utdannelse (Bachelorgrad)
Fordel med erfaring fra IT support og verktøy som Active Directory / SCCM/ Microsoft Office 365
Kunnskap om server og nettverksdrift
Evne til å sette seg inn i ny programvare
Gode kunnskaper i bruk av Windows, macOS
Resultatorientert, selvstendig, systematisk, engasjert og ansvarsbevisst
Gode skriftlige, muntlige, og mellommenneskelige kommunikasjonsevner (norsk og engelsk)

Vi kan tilby

Konkurransedyktige betingelser
Muligheten til å bygge verdifull fagkompetanse i et stort Windowsbasert miljø
Personlig og tett oppfølging av konsulentansvarlig
Tilgang til online læringsportal med e-bøker, lydbøker, kurs, videoer og eksamenstester
Inside Centric: Få tilgang til en rekke tilbud og fordeler innen kategoriene Helse, Work Life Balance og Reise
Sertifisering: Få en innføring i Microsofts ulike teknologier innen infrastruktur, database og programmering

Nettverk: LinkedIn
Sektor: Privat
Sted: 0153 Oslo
Bransje: IT,; IT - maskinvare,; IT - programvare
Stillingsfunksjon: Kundeservice