Kundeservicemedarbeider til Lyko

Vi elsker hårpleie og skjønnhet, og er drevet av lidenskapen for å hjelpe kundene våre til sitt aller beste selv - uansett hvor vi møtes. Å tilby enestående service, både i butikken og på nett, er rett og slett det gøyeste vi vet. For å sikre en god leveranse til våre kunder også i fremtiden, søker vi nå deg som vil fortsette utviklingen sammen med oss ??på Lykos kundeservice!

OM ROLLEN

Vi er et fantastisk og engasjert team på 5 personer som sitter i Oslo sentrum (snart på Karl Johan ??), vi er 13 personer totalt på kontoret. Det vi alltid streber etter er å gi kunden en bedre opplevelse enn de forventer. Målet vårt er å tilby kundeservice i verdensklasse, og vi tror at også du vil være med og "wow’e" kundene våre! Hvis du har en kommunikasjons- og relasjonsskapende evne og trives i et voksende miljø, vil du passe perfekt inn hos oss.

Som kundeservicemedarbeider hos oss vil du være rådgiver og gi support til våre kunder når de kjøper favorittproduktene sine i vår fremgangsrike nettbutikk. Vi håndterer dette via både telefon, e-post og live chat. Vi jobber sammen for å tilby kundene våre uslåelig service i alt fra produktspørsmål til tekniske problemer.

Dette er en heltidsstilling, gjerne med start omgående. Våre arbeidstider er 08.00 – 16.00, man – fre.

HVEM ER DU?

Du er lidenskapelig opptatt av å levere kundeservice i verdensklasse og er kjent for å være en engasjert gledesspreder som er lydhør, og alltid har en positiv innstilling. Hos oss er arbeidstempoet høyt og vi holder alltid en god struktur for å kunne ha flere baller i luften samtidig. Vi tror at du er fleksibel i arbeidsmåten din, og at du er en person som lever etter mottoet "ingenting er umulig", akkurat som resten av gjengen vår gjør! Vi vil gjerne at du har utdannelse innen hudpleie, som hudterapeut og/eller har arbeidserfaring. Hvis du har jobbet i en lignende virksomhet tidligare, er det selvfølgelig en fordel.

Derfor vil du trives på Lyko 

"Vi legger stor vekt på rett person i denne rekrutteringen", leser vi ofte i annonser. På Lyko legger vi ALLTID stor vekt på rett person UANSETT rekruttering. Og med "rett" person mener vi noen som, akkurat som de fleste som jobber her, vil være med og vokse med selskapet. For det å vokse er viktig for oss, både som individer og som selskap. Det gjør også at en dag sjelden er lik den andre på Lyko; her skjer det ting (nesten) hele tiden! Vi har alltid med oss våre fem "F" – Fun, Friendly, Focused, Fabulous og Fucking Lucky – som guider oss i hvordan vi er og gjør ting. Så om du liker å ha det gøy på jobb, vil ha herlige og prestisjeløse kollegaer og ikke bare vil ha mange ulike oppgaver, men heller fokusere på RETT oppgaver... ja, da er sannsynligheten stor for at Lyko er stedet for deg. Vil du i tillegg omgås med andre som også syns at de har mer hell enn uhell i livet, da vil du nok trives svært godt hos oss! 

Er du vår neste LykoStar?

Hva venter du på? Hvis dette høres ut som rett utfordring for deg, søk i dag eller senest 28. september 2021. Har du spørsmål angående stillingen kan du sende en e-post til Tony Andersson.

Psst! Da vi ikke vil risikere at noen personopplysninger havner på vift, tar vi ikke imot søknader på e-post. Du søker enkelt og greit ved å klikke deg videre her nedenfor. Lykke til!