Vår kunde søker flere flinke folk til Support/Servicedesk
- Arbeidsgiver
- Hodejakt1
- Stillingstittel
- Support/Servicedesk
- Frist
- snarest
- Ansettelsesform
- Engasjement
Vår kunde som er en ledende aktør innen digitale tjenester og programvare trenger 5 Service desk konsulenter til Support/Servicedesk omgående. Ønskelig med 1 eller flere års erfaringfra brukerstøtte og support. Herav drift og support av AD. (Remote - det er ikke nødvendig å jobbe onsite i Oslo)
Arbeidsoppgaver
- Tekniske henvendelser på mail og tlf
- Registrere og håndtere tickets i kundens system
- Oppfølging mot kunder og koordinering/samarbeid med interne resurser
Krav til kompetanse
- God IT-Teknisk og forretningsmessig forståelse
- Exchange og andre Microsoft baserte teknologier
- Erfaring fra IT drift og leveransemiljø innen kundeservice som brukerstøtte og support
- Gode evner til å kommunisere med kunder og medarbeidere.
- Meget god muntlig og skriftlig fremstillingsevne (norsk og engelsk)
- Erfaring fra bruk av moderne ServiceDesk verktøy og kunnskap om ITIL.
- God IT-Teknisk og forretningsmessig forståelse
- Erfaring med skytjenester (Azure office365 mm)
- 3 eller flere år med IT drift og leveransemiljø innen kundeservice som brukerstøtte og support. Herav drift og support av AD,
- IKT-fagbrev som minimum.
Søk i dag, eller ta kontakt for ytterligere informasjon.
Om arbeidsgiveren
Vi i Hodejakt1 bistår våre kunder med å rekruttere medarbeidere til faste stillinger, prosjekter og tidsbegrensede oppdrag innen våre spesialområder IT, økonomi/finans, kontor/administrasjon, salg og ledelse.
Mange års erfaring og et stort nettverk gjør at vi effektivt kan foreta de riktige valgene for våre kunder og kandidater.
Vår suksess i 15 år er et resultat av kunnskapen om markedet, tett og personlig oppfølgning og rask leveranse med høy kvalitet.
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 5
- Sted
- 1364 Fornebu
- Bransje
- IT,
- IT - maskinvare,
- IT - programvare
- Stillingsfunksjon
- IT drift og vedlikehold / IT-support,
- IT drift og vedlikehold / Drift/Operations
Nøkkelord
ITIL, Skytjenester (Azure, o365 mm)., AD, Support på O-365, klient, brukeradministrasjon (Active Directory), Feilsøking på klienter
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Liselott Ankarhoff
1364 Fornebu