Front of House Manager

Karl Johan Hotel er i en spennende tid hvor vi etter lang tid med både renovering og covid-restriksjoner endelig er klare for å videreutvikle produktet. Vi søker derfor en engasjert og aktiv Front of House Manager til å lede vår resepsjon- og booking avdeling.

Karl Johan Hotel skal være et naturlig førstevalg for den moderne og urbane hotellgjesten som setter pris på høy komfort og et eksepsjonelt servicenivå i historiske omgivelser. Din lidenskap for mennesker, din kommersielle teft og din inngående kunnskap om Oslo og alt som skjer i byen vil hjelpe oss å nå dette målet.

Stillingen er nyopprettet, og du vil få mulighet til å påvirke egen hverdag samt være med på det vi tenker blir en svært morsom og krevende tid fremover. Stillingen er en operativ driftsstilling med turnusarbeid.

Som Front of House Manager vil du ha det overordnede ansvaret for daglig drift av resepsjonen, herunder gjesteopplevelser, lobbyshop, økonomi og personal. I tillegg vil du styre booking avdelingen som jobber med både privat– og gruppebookinger.

Stillingen rapporterer til General Manager og er en del av hotellets ledergruppe.

Hva kjennetegner deg?

• Du er en kvalitetsbevisst og tydelig leder, som inspirerer og motiverer dine medarbeidere
• Du har god struktur og samarbeider lett på tvers av alle avdelinger
• Du har stålkontroll på alt som rører seg i Oslo; Serveringssteder, kulturtilbud, nyheter og skjulte skatter
• Du er fleksibel, løsningsorientert og nysgjerrig, kommuniserer lett og har et høyt kommersielt fokus
• Du elsker å jobbe i drift og drives av å skape fantastiske gjesteopplevelser
• Du trives i et lite team med mange ulike oppgaver

Din bakgrunn

• Minimum 3-års erfaring fra hotellbransjen
• Relevant ledererfaring er en fordel, men ikke et krav
• Du har jobbet med hotellsystemer knyttet til resepsjons- og /eller bookingarbeid
• Kjennskap til revenue arbeid på hotell er en fordel
• Svært god i engelsk og norsk, både muntlig og skriftlig
• God forståelse for økonomi og styring av personalkostnader/timer
• Gode datakunnskaper og generelt god systemforståelse

 
Hvorfor skal du jobbe hos oss? 

Som vår nye Front of House Manager vil du få en helt unik mulighet til å være med og videreutvikle vårt hotellprodukt. Med engasjerte kollegaer som lengter etter igjen å fylle hotellet med glade gjester garanterer vi hektiske og morsomme dager. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, stor grad av selvstendighet, og et godt og uformelt arbeidsmiljø. Med trygge og fremoverlente eiere som satser i krevende tider er det også store muligheter for videre utvikling både på hotellet og i konsernet ellers.

Søknad sendes på e-post til: camilla@karljohan.no
Tiltredelse: Midten av august / etter avtale

PS: Relevante kandidater blir intervjuet fortløpende så ikke vent med å søke.

Vi søker også etter resepsjonister, heltid og deltid. Merk søknaden resepsjonist samt heltid og/eller deltid hvis du ønsker å søke på disse stillingene.