Moving Officer
- Arbeidsgiver
- Heimstaden
- Frist
- 26.07.2021
- Ansettelsesform
- Engasjement
Vi søker en imøtekommende person til engasjement som Moving Officer. Som Moving Officer hos oss er du ansvarlig for å skape gode kundeopplevelser i møtet med kunden, være en sentral brikke i vårt program for vedlikeholdstrening for kunder, samt utføre kontroller av leiligheter sammen med kundene for å sikre god standard.
En typisk dag på jobbDu kommer til å være en del av teamet på inn- og utflyttsavdelingen. Som Moving Officer sikrer du at leilighetene er i avtalt stand ved overlevering til og fra kunden. Du jobber tett med ulike avdelinger som kundeservice, back office, drift og utleie for å sikre gode prosesser og informasjonsflyt. Arbeidet skjer hovedsakelig på dagtid, men det må også beregnes noe arbeid på kveld og helger i hektiske perioder.
Hvem er du?Vi søker en imøtekommende, strukturert og løsningsorientert medarbeider, gjerne med erfaring innen kundeservice. Du er interessert i det menneskelige møtet og i å utvikle vår kundereise gjennom god service. Som person er du vant med å håndtere mange saker samtidig, trives i et hektisk arbeidsmiljø med raskt endrede prioriteringer.
Arbeidsoppgaver- Kontroll av leilighet ved innflytt
- Kontroll av leiligheten før- og ved utflytt
- Utføre enkle reparasjoner og driftsoppgaver
- Bidra i opplæring av vedlikehold for kunder
- Rapportere hendelser til Back Office
Erfaring og personlige egenskaper
- Gjerne erfaring innen kundeservice
- Gode kommunikasjonsevner
- Beherske norsk- og engelsk, muntlig og skriftlig
- Førerkort klasse B
- Praktisk og teknisk forståelse, gjerne med fagbrev innenfor håndverk eller renhold.
Personlige egenskaper vektlegges. Du vil rapportere til Leder for Customer Care.
Tiltredelese: Snarest
Varighet: 1 år med mulighet for forlengelse
Plassering: Oslo
Stilingsprosent: 100%
Søknadsfrist: 26. juli, søknader behandles fortløpende
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Lena Forslund
- Stillingstittel
- Leder Kundeservice
- Telefon
- 23 29 20 00
Sognsveien 9C, 0450 Oslo