Har du god kjennskap til, og erfaring med ulike skytjenester?

Ønsker du å bli en del av et spennende og faglig tyngre miljø? Da kan Customer Experience teamet i Visolit være noe for deg!

Visolit er Nordens ledende leverandør av skytjenester, og er nå på utkikk etter flere talenter innen IT. Visolit's motto er Every challenge needs a partner, og uansett hvilke utfordringer kundene står ovenfor, skal de vite at Visolit er en partner å stole på.

Som Senior IT Consultant vil du være et viktig bindeledd mellom Visolit og deres bedriftskunder, og det er derfor avgjørende at du mestrer å jobbe i et høyt tempo og holder en profesjonell fremtoning - uten at det går ut over servicenivået. Primære oppgaver vil være å behandle, feilsøke og løse større problemer gjennom utgående telefonsamtaler, chat, Teams, mail og fjernstyring. I Customer Experience teamet er hovedfokuset å løse de sakene som er for utfordrende for Service Desk, det er derfor en stor fordel at man har jobbet på 1. linje eller lignende tidligere. Kjennskap til ulike skyløsninger som Microsoft 365 og Azure er foretrukket, men ikke avgjørende.

Høres dette ut som noe for deg? Da burde du søke i dag!

Visolit ser etter deg som:

• Har gode samarbeidsegenskaper og en positiv innstilling
• Er selvstendig og ansvarsbevisst
• Gjerne har relevant høyere utdanning innen IT
• Har 2-4 års erfaring med kundeservice eller support
• God kjennskap og erfaring med ulike skytjenester
• Har gode PC-kunnskaper og systemforståelse
• Viser vilje til å lære og evner å ta utfordringer
• Har en velutviklet service- og kundeforståelse

Hva kan Visolit tilby?

• God opplæring
• Konkurransedyktige betingelser
• Meget gode interne karrieremuligheter
• Fulltidsstilling og gode ansattordninger
• Flotte, moderne lokaler i Skien
• Hyggelig og profesjonelt arbeidsmiljø

For personer som liker å utvikle sin faglige kunnskap spesielt innenfor sky er det gode muligheter hos oss. En allsidig stilling med mulighet til å jobbe sammen med kompetente kollegaer på komplekse og fremtidsrettede IT-løsninger. Du vil finne et inspirerende og godt arbeidsmiljø i et firma med korte beslutningsprosesser, men samtidig et godt utviklet prosessrammeverk. Vi er en sammensveiset gjeng med et godt og sosialt arbeidsmiljø, der vi jevnlig arrangerer sosiale aktiviteter.

Har du spørsmål om stillingen ta kontakt med Christopher Brodtkorb Pettersen på e-post: christopher.pettersen@visolit.no, eller på tlf. 902 71 551.

Søknadsfrist: 10.05.2021