IT Support hos Varner

Trives du med å bistå andre med tekniske problemstillinger? Har du kunnskap og erfaring innen IT support eller drift? Vi søker en serviceminded supportmedarbeider til Varner.

Informasjon om stillingen

Varner er et verdidrevet selskap, hvor mennesker er i sentrum for alt vi gjør. Våre kjerneverdier er: Businessminded, passion, make it easy, friendship, happiness og responsible.

Vi setter høye mål og ønsker å ha positiv innflytelse på livene vi berører. Samarbeid, åpenhet og rom for mangfold er viktige faktorer i vår arbeidskultur. Vi ser at det å samle mennesker med ulik bakgrunn og synspunkter beriker Varners utvikling og våre produkter, samtidig som det styrker merkevarene og forretningsstrategiene.

Tech miljøet i Varner har som ansvar å drifte, utvikle og supportere alle Varner sine kollegaer på kontor og i butikker på tvers av land. I support tech-teamet er det i dag 8 kollegaer som jobber tett på alle våre butikker i form av mail og telefon. I rollen din som supportmedarbeider vil du jobbe med både 1. og 2. linje support. Det vil være muligheter for å delta i spennende prosjekter på tvers av Tech og Varner sine avdelinger. I tillegg finnes det en vaktordning som inngår i rollen.

Arbeidsoppgaver

• Support på 1. og 2. linje via telefon, mail eller onsite for kollegaer i Varner og våre butikker på tvers av land
• Feilsøking og feilretting
• Logging og dokumentasjon
• Installasjon, klargjøring og vedlikehold av hardware/software
• Utrullinger og prosjektarbeid, både onsite i Varner og våre butikker
  
  

Vi søker deg som

• Har IT-utdannelse eller relevant erfaring fra servicedesk
• Har erfaring fra Windows-miljø og AD
• Har gode kommunikasjonsevner både i norsk og engelsk (muntlig og skriftlig)
• Kjennskap til ITIL, retail, kassesystemer, netthandel og betalingsløsninger er en fordel

Som person har du gode samarbeidsegenskaper, liker å jobbe team og selvstendig. Du har en positiv innstilling, er lærevillig og har evnen til å sette deg raskt inn i tekniske løsninger.

Annen informasjon

• Oppstart: etter avtale
• Søknadsfrist: Løpende selektering
• Plassering: Slependen, Bærum
• Omfang: fulltid, bemanning i 6 måneder med mulighet for forlengelse.
• Kontaktinformasjon: Denne rekrutteringsprosessen er utført av Academic Work. Varner har bedt om at alle spørsmål gjeldene stillingen blir håndtert av Academic Work.