Vi søker flere kundebehandlere
- Arbeidsgiver
- Transcom Norge AS
- Stillingstittel
- Kundebehandler
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Nå trenger vi flere kolleger som vil hjelpe oss å fortsette gi Ice-kunder den absolutt beste kundeservicen videre. Vi har vunnet kundeserviceprisen 12 ganger og vi vant sist gang så sent som i 2021!
Ice tok Norge med storm for 5 år siden og er i dag en av Norges raskest voksende selskaper. Ice har over 600.000 mobilkunder og fornøyde kunder er det vi lever av - og for. Vi brenner for god kundeservice så hvis noen av våre kunder trenger hjelp så lover vi dem kort ventetid og ikke minst god hjelp av våre hyggelige og løsningsorienterte kundebehandlere - enten de kontakter oss på telefon, epost eller chat. Hos oss ser vi løsninger og muligheter - vi sørger alltid for at kunden får den beste hjelpen og riktig produkt.
Når du blir ansatt hos oss så vil du få full opplæring og god oppfølgning fra våre erfarne Teamledere - i Transcom jobber vi sammen.
Rekrutteringsprosessen
Første trinn er å sende inn søknaden din. Du vil motta en test etterpå som vil bli behandlet sammen med søknaden din, som igjen danner grunnlag for prosessen videre.
Hvis profilen din samsvarer med det vi ser etter, inviterer vi deg til et personlig intervju. Der får vi muligheten til å fortelle mer om tjenesten samtidig som vi blir bedre kjent med deg gjennom et personlig intervju.
Våre åpningstider:
Man-Fre: 08-20
Lør: 09-17
Om arbeidsgiveren
VI ER TRANSCOM
Transcom er en global spesialist innen kundeservice og kundetilfredshet. Vi leverer løsninger innen kundeservice, salg og teknisk support gjennom vårt omfattende nettverk av 50 kontaktsenter i 21 land og er tilgjengelig på 33 språk (wow). I Norge finnes vi i Fredrikstad med ca 230 medarbeidere. Vi er et Kundesenter som leverer kundeopplevelser i verdensklasse, og har en kultur i vårt kundesenter som underbygger dette i veldig stor grad. Vi er også en av Fredrikstads største arbeidsgivere.
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 6
- Sted
- Dikeveien 52, 1661 Rolvsøy
- Bransje
- Telekommunikasjon
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice
Nøkkelord
kundeservice, contact center, support, mersalg
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Nathalie Wiberg
- Stillingstittel
- Rekrutteringsansvarlig
Dikeveien 52, 1661 Rolvsøy