Har du et ønske om å være en driver for utvikling lokalt og globalt?
- Arbeidsgiver
- Danske Bank
- Stillingstittel
- Financial Crime & Welcoming Journey lead NO
- Frist
- 16.06.2020
- Ansettelsesform
- Fast
I Danske Bank har vi stor interesse og engasjement i kampen mot økonomisk kriminalitet – Anti-Money-Laundering/Counter-Terrorist Financing (AML/CTF). Som en del av dette endrer og forsterker vi vår enhet innen Financial Crime & Welcoming organisasjonen gjennom å forbedre kundeopplevelsen samtidig som vi sikrer det store ansvaret vi har i samfunnet i det å bekjempe økonomisk kriminalitet.
Financial Crime & Welcoming Journey er et lokalt team i det nye forretningsområdet Banking Financial Crime & Welcoming Norway og vi leter nå etter en Customer Journey Lead. Du kommer til å bli en del av et team som setter krav, utvikler nye løsninger og er ansvarlig for en del av prosessene innenfor AML/CTF. Du sørger også for at vi følger lokale lover og krav.
Teamet har ansvar for onboarding og pågående prosesser, digitalt og manuelt, for kunder i Banking Norway. Målet er å alltid ha fullstendig oversikt over hele prosessen fra start til slutt. Dette innebærer kontroll over kundeopplevelsen samt at arbeidet gjøres effektivt og sikrer at vi lever opp til nødvendige kvalitetskrav og lovgivning.
Rollen
AML/CTF-agendaen er i stort fokus i Danske Bank og det pågår mange initiativ for å forbedre kundeopplevelsen, effektiviteten og ikke minst for å lukke eventuelle compliance gap i de ulike prosessene. Som ansvarlig for Financial Crime Journeys kommer du til å drive og utvikle behovet for onboarding/AML/CTF-prosesser. I denne rollen kommer du til å eie hele kundereisen i et norsk perspektiv, og tilhørende interne prosesser.
Stakeholder management både lokalt og globalt vil være en viktig del av denne rollen. Du kommer til å jobbe i et agilt miljlø med kolleger i lokalt og globalt. Derfor må noe reising til København påregnes.
Som person er du kundefokusert og resultatorientert, og evner å skape en forståelse for viktigheten av området internt og eksternt. Du er fleksibel og har et høyt energinivå. Medarbeideren vi leter etter har god forståelse av produktutvikling og kundeprosesser og gjerne erfaring fra konsulentvirksomhet. Erfaring fra AML/CTF er også en fordel, men ikke et krav. Du har lett for å formidle selv mer komplekse saker og tema på en forståelig måte. Arbeidssted er i Oslo eller Trondheim.
Stillingen krever svært gode kommunikasjonsferdigheter på engelsk samt et skandinavisk språk, både skriftlig og muntlig.
Vi tilbyr
Som ansvarlig for Financial Crime & Welcoming Journeys vil du ta del i utviklingen av et spennende og svært viktig område i banken og i samfunnet vi lever i. Vi er på jakt etter medarbeidere som streber etter å utvikle seg selv og vår organisasjon. For deg som ønsker å vokse både personlig og profesjonelt vil du hos oss få mye ansvar. Du vil jobbe med engasjerte og inspirerende ledere og medarbeidere. Vi har et inkluderende arbeidsmiljø der du er med på å bidra til vår fremtid og utvikling.
Interessert?
Har du spørsmål til stillingen, ta kontakt med Bent R. Eidem, Head of Financial Crime & Welcoming Norway, på telefon +47 905 95 172.
Send søknad og CV senest 16.06.2020.
Om arbeidsgiveren
Danske Bank er en nordisk bank med sterke lokale røtter og med broer til resten av verden. I over 145 år har vi hjulpet mennesker og virksomheter i Norden med å realisere sine ambisjoner. Danske Bank har mer enn 19 000 ansatte i 16 land verden over, og vi betjener 3,4 millioner privatkunder, bedriftskunder og institusjonelle kunder. I tillegg til banktjenester tilbyr vi også livsforsikring og pensjon, boliglån, formueforvaltning, eiendoms- og leasingtjenester.
Nøkkelord
AML, Hvitvasking, Bank, Trondheim, Oslo
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Bent R. Eidem
- Stillingstittel
- Head of Financial Crime & Welcoming Norway
- Telefon
- 90 59 51 72
Følg firma
1110 følger dette firmaet
BRYGGETORGET 4, 0250 Oslo