Utløpt

Er du Ikomms nye Servicedesk-konsulent?

Arbeidsgiver: Ikomm
Stillingstittel: Servicedesk-konsulent
Frist: Snarest!
Ansettelsesform: Engasjement

Bli kjent med Assento Search & Selection

Trives du med å løse tekniske utfordringer for andre? Er du god på multitasking? Da kan stillingen som Servicedesk-konsulent i Ikomm være noe for deg!

Ikomm er en digitaliseringspartner og totalleverandør av IKT-tjenester til kunder i privat og offentlig sektor, og dekker hele verdikjeden fra konsulent- og rådgivningstjenester til drift og på-stedet tjenester. Ikomm søker nå etter en ny Servicedesk-konsulent som vil fungere som et viktig bindeledd mellom bedriften og deres kunder. Primære oppgaver vil være å behandle, feilsøke og løse problemer med klienter, programvare, servere, nettverk, printere, Citrix, mail og brukertilgang - over telefon, chat og mail. Ikomm kan skilte med svært lavt sykefravær og turnover som virkelig beskriver deres gode arbeidsmiljø.
Denne stillingen er perfekt for deg som har 2+ år med relevant erfaring og ønsker å utvikle deg innen teknisk support.
Som Servicedesk-konsulent vil du fungere som bedriftens «ansikt» utad, og det er derfor viktig at du er serviceinnstilt og evner å sette seg inn i kundens problem på en effektiv og konstruktiv måte. Kjenner du deg igjen?

Ikomm tilbyr:

dyktige kollegaer som gleder seg til å dele kunnskapen sin med deg
muligheten for å ta relevante sertifiseringer
kurs og opplæring gjennom IKOMM Academy
utfordrende arbeidsoppgaver fra dag én
hard jobbing og mye moro som gjør at du vil glede deg til å gå på jobb
gode muligheter for fast ansettelse

Ikomm ser etter deg som:

har gode samarbeidsegenskaper og en positiv innstilling
er selvstendig og ansvarsbevisst
gjerne har relevant høyere utdanning
har minimum 2 års erfaring med teknisk support
har gode PC-kunnskaper og systemforståelse
viser vilje til å lære og evner å ta utfordringer
har en velutviklet service- og kundeforståelse

Ytterligere informasjon? Se www.ikomm.no eller ta kontakt med Rekrutteringsrådgiver Kristoffer Jensen i Assento. Vi vurderer søkere fortløpende og oppfordrer til å søke omgående.

Tlf. 900 13 167 / kristoffer@assento.no

Om arbeidsgiveren

Ikomm består av 85 positive medarbeidere, der de fleste har lang erfaring og omfattende kunnskap om IKT-løsninger. Ikomm er en digitaliseringspartner og totalleverandør av IKT-tjenester til kunder i privat og offentlig sektor, og dekker hele verdikjeden fra konsulent- og rådgivningstjenester til drift og på-stedet tjenester.

Ikomm kjennetegnes ved evnen til å tilpasse sine leveranser til kundens behov, og i dag drifter vi over 800 applikasjoner for mer enn 24000 brukere i hele Skandinavia. Vi har hovedkontor på Lillehammer, avdelingskontor i Askim og salgskontor på Hamar.

Nettverk: Facebook, LinkedIn
Sektor: Privat
Sted: Haugomgata 12, 1811 Askim
Bransje: IT,; IT - programvare,; Telekommunikasjon
Stillingsfunksjon: Teknisk service,; IT drift og vedlikehold / IT-support,; Kundeservice