Support- og datakvalitetsansvarlig

Vår nye support- og datakvalitetsansvarlig blir en del av vår seksjon "Kundereise/CRM" som i dag teller 4 dedikerte medarbeidere. Vi er en del av markedsavdelingen og samarbeider spesielt tett med kundesenteret og IT. 

Det er gode muligheter for utvikling i stillingen. 

Noen av oppgavene du får å jobbe med: 

• 1. linjesupport for kundereise
• Datakvalitet og datahygiene
• Driftsansansvar for automatiserte prosesser
• Testing
• Printkorrektur

• 1-3 års høyskole. Relevant erfaring kan kompensere.
• generelt god IT-forståelse
• erfaring fra kundebehandling
• god forståelse for tekniske prosesser og informasjonsflyt

Personlige egenskaper:

Vi håper du har interesse for Redningsselskapet, sjø og båtliv, og at du er en god ambassadør for våre verdier. Vi er opptatt av at du skal trives i et miljø med varierte dager og mange parallelle oppgaver. Hos oss er en dag sjelden helt lik den forrige. Det er derfor en fordel om du trives med, og evner å prioritere og håndtere, en rekke oppgaver.

Vi håper du kjenner deg igjen i våre verdier:

• Modig
• Inspirerende
• Kundeorientert
• Tilstede
• Profesjonell

• evner å raskt sette seg inn i ulike verktøy
• evner å jobbe med flere oppgaver samtidig
• har god forretningsforståelse
• er analytisk

Når du blir en del av RS-familien kan du være akkurat den du er. Det viktigste for oss er at du deler verdiene våre og inspireres av vår visjon "Ingen skal drukne".

Kjenner du deg igjen i denne beskrivelsen? Da hører vi veldig gjerne fra deg.