Hertz Bilutleie søker Customer Care Agent
- Arbeidsgiver
- Hertz Bilutleie
- Stillingstittel
- Customer Care Agent
- Frist
- 15. desember 2019
- Ansettelsesform
- Engasjement
Vi søker ny Customer Care Agent til 1 års engasjement
- Er du en imøtekommende og serviceinnstilt supporthelt?
- Ønsker du å jobbe for et firma i sterk vekst? Vil du bli en del av vårt inspirerende kundeservicemiljø?
Arbeidsoppgaver
- Behandle kundeservice saker for inn- og utland fra kunder, reisebyråer/turoperatører, både på epost, chat og telefon
- Yte support for våre lokasjoner rundt omkring i landet
- Dialog og samarbeid på tvers av Hertz landene
- Bistå hos de andre avdelingene på Customer Care Center ved behov
For stillingen ønskes følgende kvalifikasjoner
- Du bør ha erfaring fra salg eller kundeservice
- Du må beherske norsk og engelsk
- Gode datakunnskaper
- Økonomisk forståelse
- Du må være glad i å prate med og håndtere kunder på telefonen
- Du bør være strukturert, nøyaktig og løsningsorientert
- Du bør kunne takle høyt tempo i hverdagen og ha gode samarbeidsevner
- Du bør være utadvendt, arbeidsom og fleksibel
Hertz tilbyr
- Digitalt fokus
- Norges og Nordens største delingsbilaktør
- Konkurransedyktige betingelser og gode karrieremuligheter
- En ungdommelig, fartsfylt og engasjerende arbeidskultur
- Vi holder ca 10000 delingsbiler på veien bare i Norge
- Hertz holder til i flotte lokaler på Lysaker Torg 35 utenfor Oslo
Vi ser etter deg som setter ærlighet, respekt og kunne vise eierskap veldig høyt. Er du den vi søker?
For spørsmål rundt stillingen, ta kontakt med Kari B. Laache kari.laache@hertz.no eller mobil: 99560178.
NB! Vennligst ikke send søknaden din pr e-post til oss. Kun søknader som sendes via vår rekrutteringsportal vil bli vurdert.
Søknadsfrist snarest, oppstart januar 2020.
Om arbeidsgiveren
Hertz – et ledende bildelingsselskap. Hertz er representert mer enn 150 land på samtlige kontinenter med over 11 000 lokasjoner.
Hertz er Norges største bildelingsselskap og en betydelig aktør i den raskt voksende delingsøkonomien. De seneste ti årene har vi hatt en årlig vekst på ca. 20 prosent, og har nå over 500 utleiepunkter, inkludert samtlige flyplasser. Bilflåten i Norge består av flere enn 8 000 nye biler fra verdens ledende produsenter, som leies ut via et landsdekkende nettverk.
Hertz vil være førstevalget innen bilutleie og en markant aktør i den nye delingsøkonomien med heldigitale delings- og mobilitetsløsninger. Vi har store ambisjoner for fremtiden og ser et betydelig vekstpotensial i at stadig flere vil leie og dele biler fremfor å eie selv.
Samtlige lokasjoner i Hertz Norge er miljø- og kvalitetssertifisert gjennom standardene ISO 14001, 9001 og OHSAS 18001 (HMS).
- Sektor
- Privat
- Sted
- Lysaker Torg, 1326 Lysaker
- Bransje
- Reise og turisme,
- Bil, kjøretøy og verksted,
- Annet
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Saksbehandler