Konsulent - Executive Programmer

En verden i endring krever at personer og virksomheter tilegner seg nye kunnskaper og ferdigheter. Behovet for livslang læring øker og etter- og videreutdanningsmarkedet er derfor i rask endring. Digitale løsninger gir store muligheter for mer fleksibilitet og relevante måter å studere og lære på.

BI Executive (videreutdanningsdivisjonen) møter markedsendringene offensivt og forsterker satsningen på studieløsninger som møter markedets behov. Brenner du for livslang læring og vil bli en del av en av verdens største aktører på området? Da har vi jobben for deg!

Vil du bidra til lønnsom og robust gjennomføring av kurs og programmer på Norges ledende tilbyder av livslang læring? Vi søker deg som kan drive effektiv og profesjonell saksbehandling og oppfølging av studenthenvendelser. Du er strukturert, pålitelig og lærenem og vil bli et viktig tilskudd til et sentralt team og navet i leveransene fra vår Executivedivisjon. 

Våre konsulenter håndterer kritiske administrative oppgaver knyttet til planlegging og gjennomføring av kurs- og programleveransene i Executive. Konsulentene fungerer også som en andrelinje support for studentsaker som krever dybdekompetanse om studieforskrifter, studiereglement eller BIs organisasjon og arbeidsrutiner. Stillingen vil også ha et ansvar for å koordinere aktivitetene blant medlemmene i driftsstøtteteamet og fungere som bindeledd ut mot andre funksjoner innad i divisjonen og ut i organisasjonen for øvrig.

Hovedansvar og oppgaver:

• Koordinere aktiviteter i driftsstøtteteamet (Operational Support)
• Koordinere semesterplanlegging, timeplanlegging, rombooking, samt bestilling av CRNer for divisjonen
• Produksjon av underlag for vitnemål og kursbevis
• Oppfølging av studentøkonomi
• Behandle studentsaker og henvendelser som krever vurdering/utredning og/eller samspill med andre miljøer på BI (eksempelvis gjenopptak, ARF etc.)
• Være hovedkontaktpunkt mot sentral studieadministrasjon og instituttadministrasjon
• Forvalte kontrakter, retningslinjer, rutiner og beredskapsplaner
• Bistå til å ivareta vertskapsrollen ved behov
• Andre oppgaver knyttet til utvikling og gjennomføring av kurs- og programleveransene i Executive

Ønsket kompetanse

• Nøyaktighet, pålitelighet og serviceorientering
• Gode samarbeidsegenskaper
• Vilje og evne til å påta seg nye oppgaver og lære seg nye systemer (f.eks. BICX)
• God kompetanse på BIs interne systemer (Banner, Syllabus etc.)

Vi søker etter deg som trives med å gi god administrativ service og saksbehandling, har fokus på høy kvalitet og generelt liker å ha orden i sysakene. 

Stillingen rapporterer til leder for gjennomføring i avdelingen Executive programmer Gry Varre.