Vår IT avdeling søker ny medarbeider til 1.linje support.

Er du nysjerrig på IT, digitalisering og liker å utvikle kunnskapen til sluttbrukere? Utforsk muligheten til a? bli vår nye IT Helpdesk Admin.

Stillingens hovedformål er 1. linje support for selskapets brukere. Dette er første kontaktpunkt for alle brukere, er det viktig at kommunikasjonen og informasjonen til brukerne er tydelig og god.
Det skal jobbes mot a? oppfylle selskapets interne SLA, slik at brukerne fa?r hjelp innenfor de til enhver tid forventede svartider.

         Ansvarsområder

• 1.linje support

• Brukeradministrasjon

• Brukeropplæring herunder ogsa? dokumentasjon og internkurs

• Innkjøp og oppsett av hardware og software

• Prosjektdeltakelse

  Spesielt ansvar

• IT Helpdesk Admin er systemeier for selskapets helpdesksystem.

          IT Helpdesk Admin i Bergans Fritid AS

• Har kundefokus og kremmerånd

• Har gode kommunikasjonsevner

• Er en god relasjonsbygger

• Er strukturert, fleksibel og løsningsorientert

• Er engasjert, tar ansvar, initiativ og får ting til å skje

• Bidrar positivt til et godt arbeidsmiljø

• Fremstår som en god ambassadør for Bergans og går alltid foran som et godt eksempel

• Er positiv, ser muligheter, takler endringer og lærer av feil

• Samarbeider pa? en konstruktiv måte

• Er godt kjent med den til enhver tid gjeldende personalhåndbok, avdelingens eventuelle egne

  rutiner/regler og er ansvarlig for at disse alltid blir etterlevet.

  Generelt

•    Være en del av en digital forvandling i en av Norges sterkeste merkevarer

•   Uformelt arbeidsmiljø med masse humor

•   Frihet under ansvar

•   Tilrettelegger for personlig utvikling og for fantastiske naturopplevelser

•   Konkurransedyktige betingelser

•   Gode pensjons- og forsikringsordninger

•   Nye og freshe kontorer i Asker f.o.m. Q1 2020

•  Stillingen som IT Helpdesk Admin er et engasjement pa? 1 år, med mulighet for fast ansettelse. Oppstart etter avtale.

Søknadsfrist: ASAP
Benytt link i annonsen for å søke på stillingen.