Kunderådgiver og/eller Backoffice

Amesto Solutions er en av Nordens ledende Visma-forhandlere og leverer forretningsløsninger innen CRM, HRM, ERP, BI og Analytics. Vi jobber daglig med å automatisere og effektivisere norsk næringsliv ved å implementere velfungerende forretningssystemer som bidrar til økt lønnsomhet og verdiskapning hos våre kunder. Vi er opptatt av å forenkle våre kunders hverdag. Dette kommuniserer vi gjennom vår misjon, "Simplifying Business", som er et kraftig imperativ tett knyttet til vår merkevare. Sammen med vår visjon, "Life is now. Work somewhere awesome", etterleves både verdier og misjon i hverdagen, både i relasjon med ansatte og kunder. Amesto Solutions konsernet består av 8 selskap og over 250 dedikerte medarbeidere etablert i Norge, Sverige og Danmark. Hovedkontoret ligger i Kværnerbyen i Oslo, og vi har lokal tilstedeværelse i hele Norge. Amesto Solutions er en del Amesto Group.

For vår kunde Amesto Solutions søker vi en fremoverlent og engasjert kollega til enten kundesenter og/eller backoffice. Vi er et team bestående av dyktige og engasjerte medarbeidere som ser etter deg som elsker å yte service, er strukturert og etterettelig, som tar initiativ og som er villig til å gi det lille ekstra.

Du trives i et hektisk miljø, kommuniserer godt både muntlig og skriftlig, og er komfortabel med telefon og chat som arbeidsverktøy. Kundeservicegenet i deg er fremtredende, og du er både nysgjerrig og fremoverlent. For å trives hos oss er det viktig at du evner å multitaske, og at du liker å jobbe både selvstendig og i team.

Arbeidsoppgavene er varierte, og du vil få mulighet til å jobbe med en rekke ulike oppgaver.

Arbeidsoppgaver i KUNDESENTERET:

• Yte optimal kundeservice i alle våre kanaler ved å besvare innkommende henvendelser via telefon, chat og vår kundeportal.
• Oppfølging og tildeling av saker til våre dyktig konsulenter

Kundesenteret er bemannet mandag til fredag fra kl. 8.00 til 16.00, det er viktig for oss at arbeidstiden passer for deg. 

Arbeidsoppgaver i  BACKOFFICE:

• Løpende administrative oppgaver, fakturering, re-fakturering, kreditering, fakturainnsigelser og fakturaspørsmål
• Koordinering, saksbehandling,

Vi ser for oss at du har erfaring fra tilsvarende arbeid eller er nyutdannet innen økonomi- og administrasjon, IT eller tilsvarende.  Du har god IT- og tallforståelse, og har du i tillegg erfaring med administrative oppgaver som fakturabehandling, er det en stor fordel.

Som medarbeider i Amesto Solutions vil du bli en kulturbærer knyttet til vår visjon, "Awesome place to work" og vår misjon "Simplifying business". Det forventes at du jobber tydelig og strukturert med våre verdier anerkjennelse, engasjement og kundeopplevelse.

Amesto Solutions har gode pensjons- og forsikringsordninger og tilbyr konkurransedyktige betingelser for å få nettopp deg med på laget. Du vil bli ansatt på engasjement, men med muligheter videre.  Trives du der latteren sitter løst og sammen med kolleger som hver dag jobber mot samme mål?

Da håper vi du kan tenke deg å bli vår fremtidige kollega, og vil veldig gjerne høre fra deg. Send inn din CV med en kort søknad, samt attester og vitnemål, så snakkes vi kanskje snart?

Amesto Solutions har som ambisjon å være en Awesome Place to Work for sine ansatte. Vi er summen av menneskene som jobber her. De som gløder for jobben sin, er engasjerte og bidrar til å skape en god arbeidsplass. De som alltid er på jakt etter å gjøre ting enklere. Ledere som er forutsigbare, kloke og entusiastiske. Ledere som ser, lytter, utfordrer og respekterer sine ansatte.

Ta kontakt med Nina Trulsson, Senior Rekrutteringsrådgiver Toptemp ved ytterligere spørsmål: nina.trulsson@toptemp.no